Internetipank

1. Veendu, et alustad sisselogimist panga ametlikult veebilehelt, sisestades aadressireale seb.ee, ja liigu internetipanka veebilehe kaudu. Ära kasuta otsingumootoreid, nagu Google või Yahoo!, sest need võivad Sulle pakkuda võltsitud lehekülgi. 
2. Kontrolli, kas internetipanga aadress algab kujul „https://e.seb.ee/ib/login“ ja seb.ee. Samuti oleks hea üle vaadata ja veenduda, et sertifikaat on väljastatud AS-ile SEB Pank.
3. Pärast veebilehe avamist kontrolli hoolikalt, kas selle kujundus on õige ja funktsioonid on korrektsed. Kui petturid on veebilehe klooninud, ei pruugi funktsionaalsus ega ka visuaalne osa olla täielik ja korrektne. Seetõttu pööra tähelepanu järgmistele aspektidele: 

• Kas avaleht ja sisselogimisleht on visuaalselt korrektsed ja kas tekste ning vahekaarte on võimalik avada, st kas funktsioonid toimivad ilma tõrgeteta? 
• Kas olemas on kõik autentimisvahendid? SEB internetipanga lehel saad valida kõigi olemasolevate autentimisvahendite vahel, aga võltsitud lehekülgedel võib mõni neist puudu olla. 
• Kas keelevahetus toimib korrektselt? Kui muudad võltsitud leheküljel keelt, ei pruugi keel vahetuda või võib lülituda valele keelele.

Jah, virtuaalse nõustaja kasutamine internetipangas on ohutu. See lahendus on meie veebisaidil juba kasutusel ja ennast tõestanud. Virtuaalne nõustaja aitab Sul leida vastuseid oma küsimustele ning ühendab Sind meie klienditoega.

Kuusümboli abil on võimalik internetipank tumedale ja päikesesümboli abil heledale värviskeemile lülitada. Sinu värviskeemivalik jääb meelde, kuni kustutad lehe küpsised.

Keele muutmiseks on kaks võimalust: esimene neist on sisselogimislehe paremas ülanurgas. Teine võimalus on logida sisse internetipanka ja seejärel vahetada keelt lehe vasakus allservas, kuusümboli lähedal.

Internetipanga lepingu sõlmimisel määrab pank igale lepingus sisalduvale kontole ülekandelimiidi 1500 eurot päevas ja 3000 eurot kuus. Soovi korral saad limiite muuta vahetult pärast lepingu sõlmimist pangakontoris või hiljem ise internetipangas.

Internetipanga tehingulimiite saab vaadata ja muuta internetipanga menüüpunktis „Kontod“ → „Arvelduskontod ja limiidid“. Limiitide suurendamine standardlimiitide piires (15 000 eurot päevas ja 15 000 eurot kuus) või limiitide vähendamine mis tahes summas jõustub automaatselt pärast nende kinnitamist.

Kõrgemate limiitide vajaduse korral saad esitada taotluse samas menüüpunktis, kuid enne muudatuse jõustumist vaatab pangatöötaja taotluse üle. Töötaja teavitab Sind limiitide muutmise otsusest (või lisadokumentide esitamise vajadusest) hiljemalt 3 tööpäeva jooksul. Kui taotlus on kiireloomuline, võta meiega ühendust. Niipea kui taotlus on heaks kiidetud, saadame Sulle SMS-i.

Kui vajadus kõrgemate limiitide järele on ajutine, saad neile määrata tähtaja (kuni 180 päeva), mille saabudes muudetakse Sinu limiidid tagasi enne muudatust kehtinud limiitidele.

Kui oled hakanud kliendiks mobiilirakenduse kaudu, siis Sulle kohanduvad standardlimiidist erinevad ülekandelimiidid – kuni 4000 eurot päevas ja 10 000 eurot kuus internetimaksetele ning kuni 5000 eurot kaardimaksetele. Kui soovid tagada täieliku ligipääsu internetipanga teenustele, palun broneeri aeg videokohtumiseks või pangakontori külastuseks.

Kui internetipanka aktiivselt ei kasutata, aegub vastavalt Euroopa Liidu nõuetele (PDF, ENG) seanss 5 minuti pärast (varem – 10 minutit). Internetipangas toimetamisel, näiteks hiire liigutamisel ja klaviatuuri kasutamisel, seanss ei aegu.

Oma konto lisamiseks teise isiku internetipanka peab kontoomanik täitma avalduse, milles on kohustuslik märkida järgmised andmed:

1. Kontoomaniku eesnimi, perekonnanimi, isikukood ning kontonumber (arvelduskonto, kogumishoius või tähtajaline hoius);
2. Internetipanga omaniku eesnimi, perekonnanimi ja isikukood, ehk andmed isiku kohta, kelle internetipanka konto lisatakse;
3. Kuupäev, milleni konto on nähtav, või märge, et leping on tähtajatu;
4. Päeva- ja kuulimiit, kui maksed on lubatud, või märge, et maksed on keelatud (õigus vaadata ainult konto väljavõtet).

Täidetud avaldus tuleb allkirjastada kvalifitseeritud digiallkirjaga ja edastada internetipanga omanikule. Internetipanga omanik peab digiallkirjastatud dokumendi üles laadima internetipangas valides „Lisateenused“ → „E-dokumendid“ ja allkirjastama selle mistahes tuvastusvahendiga.

Kui pangasüsteemis on vormistatud volitus, et internetipanga omanik võib esindada konto omanikku pangas (sh lapsevanema volitus või eestkoste), saab internetipanga omanik avalduse alla laadida, täita ja pangale saata ühe allkirjaga.

Avalduse vorm

1. Igapäevaarveldusi saad mugavalt jälgida lapse profiilil.

Lapse profiilil saad vaadata:

• konto väljavõtteid;
• pangakaarte;
• hoiuseid.

Lapse profiilil saad lisaks:

• muuta internetipanga limiite kuni 1000 EUR päevas ja 1000 EUR kuus;
• uuendada kliendiandmeid;
• aktiveerida lapse pangakaarti;
• blokeerida/sulgeda lapse pangakaarti.

NB! Lapse profiilil ei saa lapse kontolt teha ülekandeid. Selleks tuleb lapse konto lisada enda internetipanka.

Kuidas liikuda lapse profiilile?

Lapse profiilile liikumiseks logi sisse enda internetipanka, klõpsa internetipanga avalehe paremas ülanurgas profiili nupule ja vali rippmenüüst lapse nimi.

Lapse profiilile pääsemiseks peavad olema täidetud mõlemad eeltingimused:

• lapsevanem on pangas märgitud lapse seaduslikuks esindajaks
• lapsel ja lapsevanemal on mõlemal kehtiv internetipanga leping.

2. Lapse kontolt saab ülekandeid teha lapsevanema internetipangas. 

Lapse konto lisamiseks enda internetipanka palume esitada avalduse, millel tuleb täita ära kõik väljad, k.a ülekandelimiidid.

• Lae alla ja täida Avalduse vorm
• Logi sisse oma internetipanka ja ava „Lisateenused“ -> „E-dokumendid“.
• Vajuta nuppu "Saadan" ja vali fail.
• Vali teemaks „Erakliendi internetipank“ ja alateemaks “Teise isiku konto lisamine internetipanga lepingusse”.
• Vajuta nuppu "Jätkan" ja allkirjasta avaldus.

Oma lapse arvelduskontot näed oma internetipangas kuni lapse 18-aastaseks saamiseni. Pärast lapse täisealiseks saamist eemaldame tema konto Sinu internetipangast. Kontot on võimalik soovi korral eemaldada ka varem, kui saadad meile sooviavalduse.