Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг, чтобы сделать их удобными, простыми в использовании и доступными для всех. Сейчас начинаем процесс обновления нашего интернет-банка.
Более современный дизайн, простой в использовании и дополненный новыми функциями – это обновленный интернет-банк, к которому мы стремимся.
Обновленный интернет-банк
Что мы изменили?
- Новая страница подключения, общая как для частных, так и для бизнес-клиентов
- Новая главная страница для частных клиентов с обобщением полезной информации, которую быстро и удобно просматривать
- Меню дополнено строкой поиска и перенесено в левую часть страницы для более удобной и быстрой навигации Вы также можете свернуть меню, что даст Вам больше места для выполнения необходимых задач
- Легкое переключение языка в нижней части экрана
- Виртуальный консультант поможет Вам с любыми срочными вопросами
- Переключение на темную тему в нижней части страницы
- Улучшенная доступность, чтобы все, включая людей с ограниченными возможностями, могли пользоваться нашими услугами
Часто задаваемые вопросы
- Обязательно начинайте с нашей официальной домашней страницы, набрав seb.ee в адресной строке и перейдя в интернет-банк через эту страницу. Не используйте поисковые системы, такие как Google или Yahoo!, так как они могут выдать Вам страницы мошенников.
- Убедитесь, что адрес интернет-банка начинается с «https://e.seb.ee/ib/login» и seb.ee. Кроме того, было бы неплохо проверить и получить подтверждение, что сертификат выдан банком SEB.
- 3. Открыв страницу интернет-банка, внимательно проверьте соответствие ее дизайна и функциональность. При клонировании страницы мошенниками функциональность, а также визуальное оформление могут быть не полными и работать некорректно. Поэтому обращайте внимание на следующие аспекты:
- Домашняя страница или страница входа в систему – выглядит ли она правильно, и можете ли вы открывать различные тексты/вкладки, что означает, что все работает исправно?
- Средства аутентификации – все ли они доступны? Например, на странице нашего интернет-банка Вы можете выбрать все доступные средства аутентификации, тогда как на страницах мошенников вы можете не найти некоторые из них
- Смена языка – правильно ли она работает? Когда Вы меняете язык на поддельной странице, он может не измениться или переключиться на какой-либо другой
Да, использовать виртуального консультанта в интернет-банке безопасно. Это решение уже используется на нашем сайте и доказало свою эффективность. Виртуальный консультант поможет Вам найти ответы на вопросы, а также при необходимости свяжет Вас с нашим центром клиентов.
Символ луны – это переключатель, меняющий тему оформления интернет-банка на темную. Ваш выбор темы будет запомнен до тех пор, пока Вы не удалите файлы сookie страницы.
Есть два способа изменить язык: первый – в правом верхнем углу страницы подключения к интернет-банку. Второй – войти в интернет-банк и переключить язык в нижней левой части страницы, возле символа луны.
При заключении договора интернет-банка банк устанавливает для каждого указанного в договоре счета лимит переводов – 1500 евро в день и 3000 евро в месяц. При желании Вы сможете изменить лимиты сразу после заключения договора в конторе или самостоятельно в интернет-банке.
Посмотреть и изменить лимиты можно в пункте меню интернет-банка «Расчеты» → «Расчетный счет». Увеличение лимитов в пределах стандартных лимитов (8000 евро в день и 10 000 евро в месяц) и любое уменьшение лимитов вступает в силу автоматически сразу после подтверждения.
Если Вам необходимы более высокие лимиты, то можно подать заявку в том же разделе, но такая заявка будет сначала рассмотрена банком. Наш сотрудник сообщит вам о решении по изменению лимита (или необходимости предоставить дополнительные документы) в течение трех рабочих дней. Если заявка срочна, свяжитесь с нами. Как только заявка будет одобрена, мы отправим вам SMS.
Если Вы хотите использовать более высокие лимиты лишь временно, Вы можете установить определенный срок использования таких лимитов (до 60 дней), по истечении которого они будут уменьшены до предыдущих лимитов.
Если Вы стали клиентом через мобильное приложение, то к вам применяются лимиты переводов, отличающиеся от стандартных – до 4000 евро в день и 10 000 евро в месяц для интернет-платежей и до 5000 евро для карточных платежей. Если Вы хотите обеспечить себе полный доступ к услугам интернет-банка, забронируйте время для видеовстречи или посещения банковской конторы.
Заключите договор интернет-банка, чтобы пользоваться всеми нашими услугами
-
Переводы, использование и определение постоянных поручений, а также использование постоянных поручений и электронных счетов.
- Вы можете просматривать остаток своего счета, управлять различными счетами и просматривать выписки.
- Управляйте своими картами – заказывайте и активируйте новые карты, просматривайте PIN-коды и изменяйте настройки карты.
- Начните инвестировать и накапливать с помощью наших инновационных решений, таких как диги-касса и робоинвестор.
- Подайте ходатайство о получении кредита, лизинга, кредитной карты или забронируйте время на видеовстречу, чтобы узнать, какие услуги могли бы быть для Вас полезны.
- Увеличьте чувство безопасности для себя и своей семьи с помощью наших страховых услуг.
- Входите в систему и авторизуйтесь на сайтах различных третьих поставщиков услуг и государственных учреждений.
- Меняйте лимиты переводов и существующие договора.
- Вы получите индивидуальные ответы на свои письменные вопросы или проблемы
Требования к программному обеспечению и браузеру
Наш интернет-банк поддерживает следующие браузеры:
- Google Chrome
- Safari
- Microsoft Edge
Чтобы обеспечить полноценную функциональность, удобство просмотра интернет-страниц и безопасность, рекомендуем всегда использовать самые новые версии программного обеспечения. Пожалуйста, обновите свой браузер и операционную систему, как только будет доступно обновление. Эти требования также распространяются на нашу домашнюю страницу и мобильное приложение.
Инструменты для входа в систему и электронные подписи
При использовании нашего интернет-банка Ваши средства и данные будут защищены благодаря многоуровневой системе защиты данных, которая предотвращает несанкционированный доступ к Вашему счету. Доступ к интернет-банку можно получить только с помощью уникальных кодов, предоставляемых различными средствами аутентификации — Smart-ID, PIN-калькулятор, приложения SEB и т. д.
Цены и условия
Документы
| 1. Интернет-банк SEB для частных клиентов | |
| плата за подключение | бесплатно |
| 2. Интернет-банк SEB для бизнес-клиентов | |
| плата за подключение | бесплатно |
| изменение договора | |
| банковским работником (1) | 10 EUR |
| администратором в интернет-банке | бесплатно |
| плата за обслуживание в месяц | бесплатно |
| автоматический запрос в коммерческий регистр | 2.24 EUR |
| плата за обслуживание в месяц для юридического лица, зарегистрированного в странах вне Европейской экономической зоны | 10 EUR |
| 3. Мобильное приложение SEB | |
| плата за подключение | бесплатно |
| платеж | плата за обслуживание соответствующего платежа в электронных каналах |
| 4. Другие услуги в мобильном телефоне | |
| услуга запроса информации (согласно прейскуранту оператора) | |
| Telia | 0.38 EUR |
| Elisa | 0.26 EUR |
| TELE2 | 0.26 EUR |
| 5. Быстрое информирование | |
| заключение/изменение/прекращение договора | бесплатно |
| SMS-сообщение | 0.20 EUR сообщение |
| извещение по e-mail | бесплатно |
| 6. Постоянное поручение | |
| заключение/изменения договора | бесплатно |
| прекращение договора | бесплатно |
| платеж | плата за обслуживание соответствующего платежа в электронных каналах |
| 7. Добавление определенных платежей | бесплатно |
| 8. Постоянный платеж на основании э-счета | |
| заключение, изменение, прекращение договора | бесплатно |
| внутрибанковский платеж | 0.08 EUR |
| Европейский обычный платеж (2) | 0.19 EUR |
| 9. Передача э-счета (3) | |
| заключение договора | 60 EUR |
| изменение договора | 20 EUR |
| месячная плата за обcлуживание договора | 7 EUR |
| месячная плата за обcлуживание договора с использованием программы по передаче э-счетов | 12 EUR |
| плата за прием э-счета за один переданный счет | 0,15 EUR |
| соответствующий предприятию первичный и/или каждый последующий шаблон дизайна | 200 EUR |
| 10. Диги-копилкa | |
| заключение договора | бесплатно |
| плата за обслуживание в месяц | бесплатно |
| платеж на накопительный вклад | бесплатно |
(1) Only those changes to the agreement which are made by an employee of the bank but can be made by a person with administrator rights at the Internet Bank for Business are subject to a fee.
(2) E-invoices with automated standing order are effected only in euros.
(3) VAT as per Value Added Tax Act will be added to the price.
(4) Except for minors.
(5) Price includes VAT as per Value Added Tax Act.
(6) Cost per one company and one state to be joined.
(7) Monthly fee is not applied to clients with SEB Plans.
* E-invoice portal means the software offered by AS SEB Pank within the meaning of the e-invoice portal agreement and the environment arved.ee provided by Fitek AS.
** Under the Basic package, e-invoices can be forwarded to SEB Internet Bank for Private Individuals and SEB Internet Bank for Business.
Кибермошенничество: как распознать и избежать мошенничества?
Как выглядит жертва мошенничества? Оглянитесь вокруг. Попасться на крючок мошенников может любой, независимо от образования, должности и места жительства, – студент, безработный, бизнесмен, пенсионер или преподаватель вуза. Мошенники находят всё новые способы обмана, поэтому нам следует быть начеку и уметь защитить свой виртуальный идентитет и свои деньги.
