Итоги 2022 года эстонского филиала SEB Life and Pension Baltic SE

Эстонский рынок страхования жизни остался на прежнем уровне по сравнению с предыдущими годами – в 2022 году в Эстонии было заключено 29 297 новых договоров страхования жизни (в 2021: 29 868). Согласно статистике эстонского филиала SEB Life and Pension Baltic SE, в прошлом году в SEB было заключено 32% всех договоров страхования жизни, заключенных на рынке Эстонии, то есть 9 374 новых договора страхования жизни, что на 7% меньше по сравнению с годом ранее. Несмотря на небольшое снижение числа договоров, клиенты все чаще выбирают дополнительное страховое покрытие – по сравнению с 2021 годом количество дополнительных страховых защит увеличилось на 3,5%. 

Большинство договоров страхования по-прежнему заключается для покрытия рисков, связанных с кредитными обязательствами: в прошлом году мы оформили 7 040 договоров страхования защиты кредита SEB (в 2021: 7 108). 

Мы постоянно занимаемся повышением осведомленности клиентов и вносим свой вклад в повышение качества обслуживания. О результатах проделанной работы и удовлетворенности наших клиентов свидетельствует общая статистика рынка: а именно, досрочно было расторгнуто только 4,6% договоров страхования SEB, что значительно ниже среднего показателя по рынку (7,7%). 

Страховые возмещения

В 2022 году мы выплатили страховое возмещение по 896 страховым случаям (в 2021: 1120). Всего компенсации были выплачены на сумму более 1,5 млн евро (1 506 726 евро). Больше всего компенсаций было выплачено за вызванную несчастными случаями временную нетрудоспособность, однако самые большие компенсации выплачивались в случае смерти застрахованного. 

Большинство сообщений об ущербах было подано в прошлом году из-за незначительных травм. Средняя сумма всех выплаченных компенсаций составила 1 682 евро, в то время как в 2021 году средняя сумма компенсации составила 1 409 евро. Средняя сумма компенсации в случае смерти составила 13 600 евро, самые высокие выплаты составили 121 000 и 68 000 евро. Средняя сумма компенсации за критические заболевания в прошлом году составила 3 500 евро.

Мы возместили клиентам 95% всех страховых случаев. Основной причиной отказа в выплате компенсации было то, что случай не соответствовал условиям страхования – например, в договоре была выбрана защита от несчастных случаев, а компенсация была затребована за болезнь.

Накопление пенсии 

SEB предлагает пенсионные накопления через пенсионные фонды II и III ступени, которыми управляет AS SEB Varahaldus, а также продукты страхования III ступени через эстонский филиал SEB Life and Pension Baltic SE. 

В прошлом году акции AS SEB Varahaldus перешли от AS SEB Pank к SEB Life and Pension Baltic SE. Это изменение не затронуло клиентов, продукты или работников SEB, а напротив объединило опыт пенсионной отрасли и ресурсы развития, чтобы предлагать более качественные решения, которые клиенты ожидают от SEB. 

По состоянию на 31 декабря 2022 года 103 905 клиентов накапливали свои пенсионные деньги в пенсионных фондах SEB II ступени, а 34 388 клиентов дополнительно инвестировали в свое будущее с помощью пенсионных фондов III ступени и решений, финансируемых за счет страхования жизни.
В прошлом году SEB Varahaldus выпустил новый индексный фонд III ступени, который уменьшает воздействие на окружающую среду — Пенсионный фонд SEB Будущее климата Индекс. Посмотрите итоги пенсионных фондов SEB за прошлый год.

Расчет дополнительной прибыли по накопительным договорам страхования жизни 

По состоянию на конец 2022 года у нас имелось 20 805 долгосрочных договоров о накоплениях, из которых 11 933 были связаны с расчетом дополнительной прибыли. SEB Life and Pension Baltic SE принял решение о дополнительной прибыли за 2022 год следующим образом.

• По договорам с неуменьшаемой долей прибыли дополнительная прибыль не рассчитывается, так как в предыдущие периоды доходность инвестиционного портфеля была ниже, чем гарантированный процент.
• В отношении договоров с гарантированной дополнительной прибылью мы обеспечим клиентам оговоренную дополнительную прибыль.
• По договорам с уменьшаемой долей прибыли дополнительная прибыль будет уменьшена. На результаты инвестиций в 2022 году повлияли низкие процентные ставки. Таким образом, нетто-результат инвестиционного портфеля договоров с уменьшенной дополнительной прибылью за 2022 год составил -8 258 тысяч евро, из которых -8 184 тысячи евро будет нести SEB Life and Pension Baltic SE, а -74 281 евро будут распределены между договорами с уменьшаемой долей прибыли в соответствии с порядком расчета дополнительной прибыли.

Мы вышлем информацию, касающуюся расчета дополнительной прибыли, клиентам лично. 

В случае возникновения вопросов позвоните, пожалуйста, по телефону 665 8020 или напишите по адресу kindlustusleping@seb.ee. Служба поддержки клиентов работает в будние дни с 9:00 до 17:00.