Как определить, когда совершать покупки в Интернете может быть небезопасно?

Самые большие праздники в году приведут к росту покупок. По оценкам SEB, количество онлайн-покупок и платежей по картам в ноябре и декабре увеличится в среднем на 35% по сравнению с остальным годом. В то же время растет число случаев, когда покупатели доверяют мошенникам и покупают товары в поддельных интернет-магазинах. Как определить, когда совершать покупки в Интернете может быть небезопасно?

По словам Айнара Леппянена, члена правления и руководителя отдела розничных банковских услуг SEB Bank, пик количества предпраздничных покупок приходится на вторую неделю ноября, а следующий по продолжительности пик обычно приходится на середину декабря, когда совершается на 35% больше платежей, чем обычно.

"Популярность электронной коммерции, набравшая обороты в последние годы и достигшая пика во время коронакризиса, и быстро меняющиеся привычки общества - вот причины, по которым все больше покупателей предпочитают онлайн-покупки традиционным. Помимо удобства, онлайн-магазины предлагают покупателям больше возможностей и более широкий выбор товаров. К сожалению, это удобно и для мошенников, которые создают поддельные интернет-магазины и пытаются выманить у покупателей деньги", - говорит Леппянен.

Кятлин Кукк, руководитель отдела безопасности Центра безопасности SEB, дает советы о том, как убедиться в том, что интернет-магазин заслуживает доверия и безопасен для покупок. Прежде всего, следует критически оценить цены или скидки, предлагаемые данным магазином.

"Очень часто начальные цены на товары в интернет-магазинах, созданных мошенниками, уже значительно ниже, чем цены на те же или подобные товары в других местах. Такие магазины также часто предлагают особенно большие скидки, отмечая при этом, что эксклюзивные предложения действуют недолго. Это означает, что вы можете совершить выгодную покупку только сейчас и что позже у вас такой возможности не будет. Чтобы избежать потерь, целесообразно сравнивать цены в разных магазинах: уже один факт того, что больше нет магазинов с такими же низкими ценами, должен вызвать подозрения", - сказала Кукк.

Отзывы других покупателей об их опыте покупок также помогут доказать надежность интернет-магазина. Чтобы получить как можно более объективную картину, стоит обратиться за такими отзывами в различные источники.

Конечно, безопаснее покупать в давно зарекомендовавших себя интернет-магазинах. Однако иногда хитрые мошенники пытаются скопировать сайты известных интернет-магазинов, чтобы использовать незнакомые, но уже известные на рынке названия.

"Поэтому важно проверять технические данные интернет-магазинов при их посещении, в том числе адрес интернет-магазина: ссылка, генерируемая в браузере, не должна содержать ошибок или подозрительных знаков и символов. Также следует убедиться, что ссылка начинается с https://, что свидетельствует о том, что торговец заботится о безопасности данных покупателя. Наконец, стоит проверить, размещает ли торговец свои контактные данные на странице интернет-магазина и верны ли они, чтобы в случае необходимости с ним можно было связаться напрямую", - добавила Кукк.

По словам Кукк, электронные письма и SMS-сообщения от имени поставщиков почтовых услуг также распространены среди мошенников в преддверии праздников, когда заказывается и отправляется много посылок. Это письма-приманки, которые пытаются получить от жертв различную информацию или заставить их произвести платежи. Такие уведомления всегда будут содержать ссылку, на которую вам предлагается нажать. Важно критически относиться к подозрительным сообщениям и уделять время изучению их содержания.

Вы можете проверить свои знания о финансовом мошенничестве, пройдя тест на киберзащиту SEB.

Дополнительная информация:

Маарья Каламас
руководитель по связям с общественностью
SEB Pank

мобильный телефон +372 5304 5743
адрес Торнимяэ 2, 15010 Таллин
э-почта maarja.kalamas@seb.ee