Директор Telia по технологиям: у работников компании имеется невероятный инновационный резерв

Привлечение работников компании к процессу инновации мотивирует их и может дать предприятию превосходные результаты, сказала Кирке Саар, директор Telia Eesti AS по технологиям, на конференции для финансовых директоров, организованной SEB Pank. По ее словам, сейчас уже неактуален подход, при котором подразделение предприятия, занимающееся инновациями, должно функционировать обособленно, чтобы иметь возможность достигать результата вне зависимости от потраченного времени.

В настоящее время преобладает disruption, или, согласно толкованию Саар, переворот, с которым воочию столкнулись многие связанные с технологией отрасли экономики. «В настоящее время решаются потребности клиентов, которые ранее игнорировались, а на рынок выходят предприятия, которых раньше там не было. Для новичков и стартапов показатели прибыльности значения не имеют и они ориентированы на рост, однако крупные фирмы постоянно переживают из-за квартальных результатов и думают о новшествах», - сказала Саар.

По её словам, хорошим примером может послужить рынок телеуслуг, на котором Telia стала продвигать канал HBO в противовес Netflix, который уже начал занимать рынок, и речь идет не только о них. «Никто никогда и подумать не мог, что Youtube может быть телевизионной услугой», - отметила Саар.

Для претворения в жизнь нововведений более неприменим подход, при котором подразделение компании, занимающееся инновациями, должно работать независимо от остальных подразделений. На самом деле, инновации касаются всех работников, и поэтому Telia запустила первую VUNK Intrapreneurship Programme. «Инновации возникли благодаря внеорганизационному хакатону VUNK, давшему очень хорошие результаты, но для следующего этапа мы решили привлечь своих работников. Внешний хакатон - отличная вещь, но вероятность, что оттуда выйдет подходящий продукт, относительно мала, и поэтому мы решили мотивировать своих работников заниматься инновациями», - сказала Саар.

По словам Саар, результат превосходен. «Люди были привлечены к работе, и те, кто никогда не говорил более 10 предложений подряд, выступали с горящими глазами и презентовали свои идеи. Задание было непростым, поскольку вместо обычных 48 часов на его выполнение давалось всего 30. Однако Telia удалось добиться того, что инновации теперь существуют во всех подразделениях и касаются каждого сотрудника», - сказала Саар.

Результаты исследования, проведенного SEB среди финансовых директоров крупных прибалтийских предприятий перед конференцией для финансовых директоров, показали, что для эстонских предприятий инновация не является приоритетом. Если в Латвии значение инновациям придавало 49% предприятий, то в Литве и Эстонии этот показатель был намного ниже - соответственно, 37% и 34%. 52% финансовых директоров из Литвы и Эстонии ответили: их предприятия задумывались об инновациях, но это направление деятельности не является приоритетным. В Латвии этот вариант ответа выбрало 37% респондентов. На данный момент для 11-14% крупных прибалтийских предприятий инновации не являются актуальным направлением деятельности.

В центре исследования лежала оценка экономического положения, основные проблемы и возможности предприятий в бизнес-среде. В нынешнем году исследованием было охвачено 226 предприятий, годовой оборот которых достигает не менее 20 миллионов евро.i


Дополнительная информация:
Эвелин Аллас
руководитель по связям с общественностью
подразделение маркетинга и коммуникаций
SEB
телефон: +372 665 5649
мобильный: +372 511 1718
адрес: Торнимяэ 2, 15010 Таллинн
электронная почта: evelin.allas@seb.ee