Издание Global Finance в четвёртый раз признал цифровые решения SEB лучшими в Эстонии

Международный финансовый журнал Global Finance назвал цифровые решения SEB, предлагаемые частным и бизнес-клиентам, лучшими в Эстонии. Такой же награды SEB удостоился в Латвии и Литве. В Эстонии цифровые решения SEB для частных клиентов признаются лучшими уже четвёртый год подряд.

«Цифровые банковские услуги являются очень важной частью банковского обслуживания. Клиенты совершают всё больше банковских операций с помощью смартфонов и планшетов – это самый быстроразвивающийся канал банковских услуг. В последние годы SEB совершил существенные вложения в инновации цифровых решений. Начиная с этой весны наши клиенты могут получать консультации по видеосвязи и открывать банковский счёт посредством видеозвонка. Кроме того, мы обновили мобильное банковское приложение и усовершенствовали интернет-среду. Мы постоянно улучшаем как эти, так и другие разработки. Для предоставления услуги мирового класса нужно считаться с меняющимися потребностями и желаниями клиентов, и только проклиентский подход обеспечит предоставление подходящих решений на рынке», – прокомментировал руководитель сферы розничных банковских услуг и технологии SEB Айнар Леппянен.

Global Finance уже 18 лет подряд проводит исследование, для того чтобы определить лучшие банки, предоставляющие электронные услуги. Важными считаются такие критерии, как качество цифровой услуги, количество предлагаемых услуг и активность их использования клиентами, непосредственная польза, полученная от цифрового обслуживания клиентов, рост числа клиентов, использующих цифровые решения, оформление и функциональность интернет-банка и мобильного банка.

Global Finance называет лучшие банки в Европе, Северной и Латинской Америке, Азии, Африке, на Ближнем Востоке и в регионе Тихого океана. Абсолютные региональные и всемирные победители будут объявлены на церемонии награждения, которая состоится в октябре в Лондоне.

Дополнительная информация:

Кристи Янес
руководитель проектов по связям с общественностью
дивизион маркетинга и связей с общественностью
SEB Pank

телефон +372 665 5399
мобильный телефон +372 5569 0616
адрес Торнимяэ 2, 15010 Таллинн
электронная почта kristi.janes@seb.ee