С дебетовой картой Gold
- Возможность использования мобильных бесконтактных платежей
- Вы можете получить все преимущества золотого клиента, присоединившись к программе для Золотых клиентов
- Платежи в Эстонии и за рубежом
- Дебетовую карту Gold могут заказать Золотые клиенты и владельцы Активного, Эксклюзивного и Элитного пакетов
Сравнить дебетовые карты
Дебетовая карта Mastercard
- Бесплатно с любым пакетом, без пакета – 1 евро в месяц
- Мобильные бесконтактные платежи
- Платежи в Эстонии и за рубежом
- Внесение и снятие наличных в банкоматах
Карта ISIC и ITIC
- Подтверждает академический статус
- Предоставляет тысячи льгот
- Может использоваться как карта для общественного транспорта
- Можно использовать для мобильных бесконтактных платежей
Карта Mastercard с индивидуальным дизайном
- Бесплатно с любым пакетом, без пакета – 1 евро в месяц
- Теперь можно выбрать дизайн с работами четырех известных эстонских фотографов
- Дебетовая или кредитная карта
- Оплата товаров через интернет
- Бесконтактные платежи до 150 евро
Что делать, если ваша карта утеряна или украдена?
- Чтобы заблокировать карточку, немедленно сообщите об этом, позвонив в службу поддержки клиентов SEB по телефону +372 665 5100 или заблокировав карточку самостоятельно в мобильном приложении SEB
- При блокировке карты вы можете сразу заказать новую банковскую карточку
- В течение недели мы вышлем вам новый PIN-код и выдадим карточку. За выпуск новой карты взимается плата, предусмотренная в соответствии с прейскурантом
Часто задаваемые вопросы
В случае потери или кражи Вашей карты мы рекомендуем немедленно заблокировать ее. Карту можно заблокировать:
- в мобильном приложении («Карты» → «Карты» → «Блокирование»
- в интернет-банке («Карты» → «Мои карты» → «Заблокировать карточку»)
- позвонив в службу поддержки SEB по номеру +372 665 5100 (24/7)
Да. Вы можете заказать для себя новую карту в разделе интернет-банка «Карты» → «Мои карты» → «Заказ карты». Мы отправляем карты и по почте, и через автомат Omniva. Мы можем отправить карту на ваш домашний или рабочий адрес или в другое место в Эстонии или за рубежом, где вы обычно находитесь и хотите получить карту. Отправка обычной почтой по Эстонии бесплатна. За отправку карты через посылочный автомат взимается плата. Для несовершеннолетних и пользователей Молодежного пакета – бесплатная доставка в посылочный автомат.
PIN-код карты можно посмотреть в разделе интернет-банка «Карты» → «Мои карты» → «Посмотреть PIN-код».
Да. PIN-код можно изменить в банкомате SEB.
Если вы забыли карту в банкомате или банкомат ее конфисковал, то необходимо заблокировать карту и заказать замещающую карточку. Заблокировать карту можно несколькими способами:
- в мобильном приложении («Карты» → «Карта» → «Заблокировать» → «Утеряна»)
- в интернет-банке («Карты» → «Мои карты» → «Заблокировать карту» → «Утеряна»)
- позвонив в службу поддержки клиентов SEB по телефону +372 665 5100 (24/7)
Сначала необходимо активировать карту. Это можно сделать в мобильном приложении или в интернет-банке:
- в мобильном приложении («Карты»)
- в интернет-банке («Карты» → «Мои карты» → «Активировать карточку»)
Максимальный дневной лимит на снятие наличных с дебетовой карты в банкомате составляет 3500 евро.
Изменить лимиты снятия наличных можно:
- в мобильном приложении («Карты» → «Настройки и лимиты»)
- в Интернет-банке («Карты» → «Мои карты» → «Изменить данные»)
Сейчас с помощью банковской карты через валидатор можно купить только билет на 1 час. Купить билет со скидкой, к сожалению, нельзя. Также с помощью банковской карты невозможно подтвердить свое право на бесплатный проезд. Поскольку большинство владельцев карт ISIC имеют право на льготный или бесплатный проезд, использовать банковские карты ISIC, выпущенные в Эстонии, для покупки билетов через валидатор невозможно, чтобы избежать ошибочной покупки билета за полную цену. Однако эти карты по-прежнему можно использовать по-старому: подтверждать свое право на проезд, класть на карту деньги для использования в общественном транспорте и покупать билеты на загруженные деньги.
Банковская карта, которая была заказана по почте на дом или в посылочный автомат, будет доставлена по Эстонии в течение 5–6 рабочих дней. Если карта заказана за границу, срок ее доставки зависит от страны назначения и может занять до 14 рабочих дней.
При заказе кредитной карты добавляется время обработки ходатайства о карте (до 5 рабочих дней).
Управляйте своей карточкой в мобильном приложении
Хотите убедиться, что Вы найдете самое подходящее решение?
- Наши менеджеры по обслуживанию клиентов помогут Вам найти лучшее решение
- У нас преданная команда профессионалов, которым Вы можете доверять
Узнать больше о дебетовых картах
Обычные карты
| 1. Дебетовая карта Mastercard | |
| активация карты (в т.ч. замещающей и продленной карты) в банковской конторе или при посредничестве службы поддержки клиентов (1) | 5 евро |
| активация карты (в т.ч. замещающей и продленной карты) в интернет-банке, в мобильном приложении, в банкомате (2) | бесплатно |
| ежемесячная плата за обслуживание карты | 1 евро |
| 2. Дебетовая карта Mastercard Business | |
| активация карты (в т.ч. продленной карты) в банковской конторе или при посредничестве службы поддержки клиентов (1) | 5 евро |
| активация карты (в т.ч. продленной карты) в интернет-банке, в мобильном приложении, в банкомате | бесплатно |
| выдача замещающей карты | 3 евро |
| ежемесячная плата за обслуживание карты | 2 евро |
| 3. Дебетовая карта Mastercard Gold | |
| активация карты (в т.ч. замещающей и продленной карты) в банковской конторе или при посредничестве службы поддержки клиентов (1) | 5 евро |
| активация карты (в т.ч. замещающей и продленной карты) в интернет-банке, в мобильном приложении, в банкомате (2) | бесплатно |
| ежемесячная плата за обслуживание карты | 1.50 евро |
| 4. Дебетовая карта с индивидуальным дизайном (Pildikaart) для частного лица | |
| активация карты (в т.ч. замещающей и продленной карты) в банковской конторе или при посредничестве службы поддержки клиентов (1) | 5 евро |
| активация карты (в т.ч. замещающей и продленной карты) в интернет-банке, в мобильном приложении, в банкомате (2) | бесплатно |
| ежемесячная плата за обслуживание карты | 1 евро |
| 5. Дебетовая карточка с индивидуальным дизайном (Pildikaart) для юридического лица (3) | |
| активация карты в банковской конторе или при посредничестве службы поддержки клиентов (1) | 5 евро |
| активация карты в интернет-банке, в мобильном приложении, в банкомате | 3.50 евро |
| ежемесячная плата за обслуживание карты | 2 евро |
Карты ISIC и ITIC
| 1. ISIC Tudeng (Student) | |
| выдача, замена и продление карты | 7.50 евро |
| ежемесячная плата за обслуживание карты | 1 евро |
| 2. ISIC Õpilane (Scholar) | |
| выдача, замещающая карточка, продление карты | |
| - клиенту в возрасте до 20 лет | бесплатно |
| - клиенту в возрасте от 20 лет | 7.50 евро |
| ежемесячная плата за обслуживание карты | 1 евро |
| 3. ITIC Õpetaja (Teacher) | |
| выдача, замещающая карточка, продление карточки | 7.50 евро |
| ежемесячная плата за обслуживание карточки | 1 евро |
Другие карты
| Временная картa | |
| выдача | 5 евро |
(1) Заказанная в контору карта всегда активируется работником банковской конторы при выдаче карты.
(2) Замещающую карту невозможно активировать в банкомате.
(3) С 16.04.2024 заказать новую карту невозможно.
Общие платы за сделки и услуги для дебетовых карт
| 1. Оплата в коммерческом предприятии (добавляется плата за совершенные операции в иностранной валюте | бесплатно | |
| с помощью временной карточки | сделка не допускается | |
| 2. Внесение наличных денег через банкоматы SEB в Эстонии (1) | ||
| до 4000 евро в течение календарного месяца на клиента (владельца счета(-ов)) дебетовой и/или кредитной картой | бесплатно | |
| - если сумма на клиента (владельца счета(-ов)) превышает 4000 EUR в один календарный месяц дебетовой и/или кредитной картой | 0,3% от суммы сделки | |
| 3. Выплата наличных денег в банкоматах SEB в Эстонии, Латвии и Литве (2) | ||
| выплата наличных денег | ||
| юридическое лицо | 0.19 евро + 0,3% от суммы сделки | |
| частное лицо | ||
| до 600 евро в течение календарного месяца на клиента (владельца счета(-ов)) | бесплатно | |
| если сумма на клиента (владельца счета(-ов)) превышает 600 EUR в один календарный месяц | 0,3% от суммы сделки | |
| 4. Снятие наличных денег в Эстонии из банкоматов других банков | ||
| юридическое лицо | 2 евро + 2,5% от суммы сделки | |
| частное лицо | 1 евро + 2,5% от суммы сделки | |
| с помощью временной карточки | сделка не допускается | |
| 5. Снятие наличных денег за рубежом (добавляется плата за совершенные операции в иностранной валюте) | ||
| юридическое лицо | 2 евро + 2,5% от суммы сделки | |
| частное лицо | 1 евро + 2,5% от суммы сделки | |
| с помощью временной карточки | сделка не допускается | |
| 6. Выплата наличных в коммерческом предприятии (добавляется плата согласно прейскуранту коммерческого предприятия) | бесплатно | |
| 7. Плата за совершенные операции в иностранной валюте (3) | бесплатно | |
| оригинальной валютой сделки является другая валюта (за искл. EUR) | 1,5% от суммы сделки | |
| 8. Запрос о сальдо (сальдо, последние операции) | ||
| из банкомата банка SEB в Эстонии | бесплатно | |
| из банкоматов других банков | 0.40 евро / запрос | |
| 9. Плата за изменение лимита карточек | ||
| в банковской конторе | 2.50 евро | |
| интернет банк для частных клиентов, интернет-банк для бизнес-клиентов | бесплатно | |
| 10. Срочное изготовление банковских карточек | 40 евро | |
| 11. Письмо по почте с требованием погашения задолженности по дебетовой карточке | 1.28 евро | |
| 12. Штраф за использование заблокированной карточки, за превышение лимита или за своевременную неуплату | 65 евро | |
| 13. Пеня за превышение действительных денежных средств на счете | 0,2% в день | |
| 14. Запрос квитанции по сделке | ||
| за сделку в Эстонии | 4 евро | |
| за сделку за рубежом | 8 евро | |
| 15. Требование возврата денег без основания | ||
| за сделку в Эстонии | 12 евро | |
| за сделку за рубежом | 16 евро | |
| 16. Пересылка карточки | ||
| по почте в пределах Эстонии | бесплатно | |
| по почте за границу | 10 евро | |
| пакомат по Эстонии (4) | 3.20 евро | |
(1) Максимальный лимит на внесение наличных до 10 000 евро в течение календарного месяца на частного клиента (владельца счета(-ов)), до 15 000 евро на бизнес-клиента (владельца счета(-ов)).
(2) С временной карточкой не разрешены сделки в банкоматах SEB Латвии и Литвы.
(3) Требования по операциям, совершенным картой в иностранной валюте, поступают в банк из международных карточных организаций (Mastercard) конвертированными в евро по установленному ими курсу.
(4) Для полозвателя Молодежного пакета пересылка карточки Эстонии бесплатно.
