Change language:
Изображение
SEB app as an authentication tool

Аутентификация с мобильным приложением SEB

Мобильное приложение SEB можно теперь использовать как средство аутентификации вместо Smart-ID, mobiil-ID или ID-карты. Безопасность нашего приложения приравнивается к PIN-калькулятору.

Paragraphs

Проведено важное обновление – просим загрузить последнюю версию приложения

Мы выпустили масштабное обновление мобильного приложения, добавив возможность всем пользователям использовать его как средство аутентификации. Вместо того, чтобы переключаться на Smart-ID или PIN-калькулятор, Вы сможете при помощи приложения SEB и биометрических данных (отпечатка пальца и распознавания лица) подтверждать платежи в интернет-магазинах, а также переводы в приложении и интернет-банке. 

В приложении нужно авторизоваться заново  

Во время обновления все пользователи были отключены от мобильного приложения SEB. Чтобы снова начать пользоваться приложением, Вам нужно повторно авторизоваться с помощью признака пользователя и существующего средства аутентификации, а также создать новые PIN-коды. Это займет всего несколько минут, причем Вы можете создать и использовать нынешние PIN-коды 

Основа для будущих обновлений  

Мы также разрабатываем возможность простого перехода из мобильного приложения в интернет-банк без дополнительной аутентификации и без ввода каких-либо признаков пользователя. Мы сразу сообщим Вам, как только введем эту функцию. 

Предыдущие версии приложения вскоре будут недоступны 

В ближайшие недели устаревшие версии приложения станут недоступными. Чтобы продолжить пользоваться мобильным приложением, нашим клиентам необходимо загрузит последнюю версию приложения. Поэтому мы призываем всех клиентов не откладывать обновление приложения. 

Возможности аутентификации с приложением

  • Приложение можно использовать, чтобы безопасно входить в интернет-банк, получать доступ к услугам сторонних поставщиков и подтверждать платежи.
  • Приложение обеспечивает возможность создания PIN1- и PIN2-кодов для подтверждения платежей. Можно использовать также биометрические данные (отпечатки пальцев или распознавание лица) для совершения платежей на сумму до 150 в одной сделке и до 500 евро в нескольких последовательных сделках. Если сумма платежей превышает какой-то из этих лимитов, для подтверждения сделки нужно ввести код PIN2.

Использование приложения для аутентификации

Аутентификация через мобильное приложение SEB 

  1. Если Вы уже пользуетесь мобильным приложением SEB, каждый раз при его открытии Вас попросят ввести PIN1 или пройти биометрическую аутентификацию. 
  2. Если аутентификация успешна, откроется главное меню приложения. 


Подтверждение сделок в приложении 

  1. Заполните форму платежа и нажмите кнопку «Подтвердить». 
  2. Если требуется, подтвердите платежи с помощью PIN2 или воспользуйтесь биометрической аутентификацией — распознаванием лица или считыванием отпечатка пальца. 
  3. Подтверждая сделку с помощью биометрической аутентификации, из видимых в приложении SEB сумм платежа выберите правильную сумму. 
  4. Если код PIN2 введен правильно или биометрическая аутентификация успешна, через несколько секунд в приложении автоматически появится подтверждение платежа. 

Подтверждение онлайн-платежей и платежей картой вне приложения 

  1. В момент совершения платежа введите данные Вашей карты SEB или выберите SEB Pank в качестве способа оплаты. 
  2. На экране э-торговца выберите мобильное приложение SEB в качестве способа аутентификации. 
  3. Введите свой признак пользователя и личный код. 
  4. Откройте мобильное приложение SEB (если оно не открылось автоматически). 
  5. Используйте биометрическую аутентификацию или введите код PIN1 и/или PIN2. Подтверждая сделку с помощью биометрической аутентификации, в мобильном приложении нужно выбрать тот же код, который виден в окне сайта электронной коммерции. Подтверждая сделку с помощью кода PIN2, убедитесь, что код, показываемый в интернет-банке, совпадает с кодом в мобильном приложении SEB. 
  6. Если код PIN2 введен правильно или биометрическая аутентификация успешна, в приложении через несколько секунд автоматически появится подтверждение платежа.

Блокировка аутентификации в приложении

Для клиентов с полным доступом к интернет-банку 

 

  1. На первом экране приложения выберите любое другое средство аутентификации, например Smart-ID или PIN-калькулятор , и войдите в систему. Не нажимайте кнопку “Открыть счет”. 
  2. Введите свой признак пользователя и подключитесь. Следуйте инструкциям по установке PIN-кода. После успешного создания PIN-кода Вы снова сможете использовать мобильное приложениеSEB как средство аутентификации.  

Часто задаваемые вопросы

Если Вы забыли один из PIN-кодов для аутентификации в мобильном приложении SEB, полностью выйдите из приложения SEB. Затем создайте новые коды, произведя аутентификацию повторно.

После модификации, устройство становится небезопасным, поэтому мы настоятельно рекомендуем устранить сделанные модификации. Если же они все-таки необходимы Вам для каких-то целей, советуем использовать модифицированное устройство в качестве второго телефона. Всегда осуществляйте действия, для которых необходимо гарантировать высокий уровень безопасности (например, использование банковских услуг или электронной почты), на надежных и немодифицированных устройствах.