Открыть мобильную версию сайта Вверх

Влияние, оказываемое коронавирусом на финансовые дела

Мы в SEB работаем во имя того, чтобы сократить влияние коронавируса на финансовые дела наших клиентов

Мы готовы поддержать наших клиентов на любом этапе жизни. На этой странице мы собрали полезную информацию, чтобы в сложившейся трудной ситуации все Ваши банковские операции были осуществлены и при необходимости Вы могли получить поддержку банковского работника. Здесь Вы найдете необходимую информацию об осуществлении повседневных банковских операций, а также информацию, касающуюся кредитов, страхования и инвестирования. Как и прежде, в случае временных финансовых трудностей мы предлагаем клиентам возможность платежного отпуска.

Мы ежедневно совершенствуем свой план по борьбе с влиянием вируса, чтобы вместе с нашими клиентами успешно выйти из сложившейся ситуации.

Аллан Парик
председатель правления
SEB Pank

Коронавирус повлиял на здоровье людей, жизненный цикл предприятий и на общество в целом. Для плавного восстановления от неожиданной кризисной ситуации мы хотели бы поделиться с вами своим опытом и предложить поддержку и практичные решения.

 

  • С самого начала чрезвычайного положения мы предоставили возможность 2082 частных клиентов и 475 бизнес-клиентов на льготных условиях оформить платежные отпуска по кредитным и лизинговым договорам..
  • Благодаря постоянно развивающимся цифровым каналам, клиенты могут пользоваться нашими банковскими услугами каждый день круглосуточно, не выходя из дома.
  • Прибыль 2019 года мы направили на поддержку клиентов с целью дальнейшего укрепления капитала банка и его способности поддерживать заемщиков в меняющихся экономических условиях.
  • Несмотря на режим чрезвычайного положения, мы продолжали выполнять спонсорские договоры SEB и не отменяли запланированных мероприятий.


 

 

Изменения в работе банковских контор

В целях защиты здоровья наших клиентов и работников, с 1 апреля мы обслуживаем клиентов в банковских конторах только по предварительной записи. Зарегистрироваться на встречу в банковской конторе можно по телефону 665 5100. Консультант службы поддержки клиентов поможет понять так ли необходимо посещение конторы и даст совет, если данную операцию можно осуществить при помощи наших дигитальных каналов.

При бронировании времени для встречи, просим учитывать, что время работы большинства банковских контор SEB на данный момент сокращенно, однако просим вместо посещения конторы использовать банковские услуги по дигитальным каналам – в мобильном или интернет-банке, а при необходимости получения консультации банковского работника, назначить время для видеовстречи.

 

 
 

 

Не выходя из дома, можно пользоваться следующими банковскими услугами:

  • Проверять остаток своего счета и делать платежи в интернет-банке и мобильном приложении SEB.
  • Заказывать дебетовую карту по почте прямо на дом.
  • Настроит в мобильном приложении функцию мобильного бесконтактного платежа.
  • Изменить лимиты банковской карты. В виде исключения увеличить лимит бесконтактного платежа (в том числе мобильного платежа) до 50 евро.
  • Изменить лимит платежей в интернет-банке: дневной лимит до 4000 и месячный лимит до 10 000 евро.
  • Ходатайствовать о кредитной карте, малом кредите и лизинге.
  • Подписывать договоры и документы.
  • Получить консультацию банковского работника на видеовстрече (открытие счета, консультации по поводу инвестиций, кредитов и пенсии).
  • Поскольку банковские конторы обслуживают клиентов только по предварительной записи, посредством видеовстречи теперь также можно уладить при помощи банковского консультанта и повседневные финансовые вопросы.
    Зарегистрироваться на консультацию

 

 

 

Наличные деньги и выдача банковских карт

Наши банкоматы работают без перебоев, оснащение банков наличными деньгами также производится в обычном режиме.

В связи с распространением коронавируса советуем по возможности расплачиваться банковской картой или мобильным телефоном при помощи бесконтактных платежей. В случае соприкосновения с наличными деньгами или ввода PIN-кода, обязательно соблюдать правила гигиены.

В данный период просим предпочесть получение банковских карт по почте. В случае, если Вы уже заказали банковскую карту с получением в банковской конторе, просим связаться с нашей службой поддержки клиентов по телефону 665 5100 и попросить отправить Вам карту по почте.

Подробнее

 

 
 

 

Кредиты

Банки Эстонии договорились о единых правилах предоставления платежного отпуска как частным лицам, так и предприятиям, для того чтобы выход из неожиданной кризисной ситуации для эстонской экономики и домашних хозяйств был как можно более плавным. Предлагаемые как частным лицам, так и предприятиям, платежные отпуска на льготных условиях, помогут смягчить их положение в самый сложный период.

Более подробная информация для частного клиента

Вся необходимая информация для получения кредитного отпуска

Подробнее

Страховая защита кредита поможет избежать проблем с выплатой кредита

Если дополнительно к кредитному договору (жилищный, ипотечный или малый кредит) у Вас заключен договор Страховой защиты кредита SEB, то он предназначен для защиты Ваших доходов и выполнения кредитных обязательств в случае, если Ваш (кредитополучателя) доход снизился или перестал поступать вследствие страхового случая (тяжкий вред здоровью, потеря трудоспособности или работы, смерть). В этом случае гарантировано, что кредит или его часть будут выплачены банку.

Подробнее

Ответы на вопросы, касающиеся страхования защиты кредитов SEB

 
Более подробная информация для бизнес-клиента

Советуем поддерживать связь со своим менеджером по обслуживанию клиентов или другим банковским работником, чтобы мы могли своевременно найти подходящее Вашему предприятию решение. Это может быть, например, дополнительная ликвидность в виде дополнительного финансирования или пересмотр графика платежей имеющихся кредитных обязательств. Мы всегда готовы к диалогу со всеми нашими клиентами.

Подробнее о ходатайстве о платежном отпуске для предприятия

 

 

Инвестиции и пенсия


  • Пенсия - 29.05.2020

    Приостановление взносов во II пенсионную ступень: что следует учесть?

    Приостановление взносов во II пенсионную ступень: что следует учесть?

    Пандемия, обусловленная коронавирусом, довольно быстро оказала влияние как на экономику Эстонии, так и всего мира. Мы уже все ощущаем это влияние. Искусственное и резкое торможение важнейших отраслей экономика вынудило страну быстро реагировать на происходящие изменения и изыскивать значительные ресурсы для поддержки пострадавших отраслей. 

    Подробнее

  • Пенсия - 14.03.2020

    Пять советов о том, что в нынешней ситуации делать со своими инвестициями по накопительным договорам

    Пять советов о том, что в нынешней ситуации делать со своими инвестициями по накопительным договорам

    Несмотря на то, что анализы SEB показывают, что обусловленный коронавирусом кризис повысил интерес к инвестированию, есть много тех, кто копит пенсию в пенсионных фондах III ступени, а также в Портфеле роста, Портфеле роста к пенсии и Портфеле роста «Юниор», и при этом беспокоится за свои инвестиции. Поэтому мы собрали вопросы, наиболее часто задаваемые нашими клиентами, и на их основе дадим пять ценных советов о том, как распорядиться своей пенсией III ступени.

    Подробнее

  • Экономическая среда - 31.03.2020

    Михкель Нестор: Сначала возмещение зарплаты, а потом «деньги с вертолета»?

    Михкель Нестор: Сначала возмещение зарплаты, а потом «деньги с вертолета»?

    Хотя кризис, который начался со вспышки коронавируса, в Эстонии длится всего пару недель, мы уже сегодня видим предприятия и людей, которые потеряли все свои доходы и испытывают серьезные экономические трудности. Поэтому приятно отметить, что страна сумела немедленно отреагировать и предприняла срочные меры по улучшению ситуации. 

    Подробнее

  • Пенсия - 19.03.2020

    Как Covid-19 влияет на мою накопительную пенсию

    Как Covid-19 влияет на мою накопительную пенсию

    После потрясающей доходности пенсионных инвестиций в прошлом году вспышка коронавируса стала жестоким напоминанием того, что рынки также имеют тенденцию падать. Наши эксперты спешат успокоить: в долгосрочной перспективе влияние этого кризиса не столь драматично, как этого можно было бы ожидать.

    Подробнее


Другие статьи

 

Страхование


Страхование жизни

С точки зрения страхования жизни коронавирус не отличается от других вирусов, поэтому смерть в результате осложнений от коронавируса подходит под страховую защиту страхования жизни. То же действует в отношении, например, потери трудоспособности в случае страховой защиты кредита или в случае страховой защиты от критических заболеваний – если страховой случай вызван коронавирусом или осложнением от него, то выплата страхового возмещения производится в обычном порядке согласно условиям страхования. Согласно условиям страхования жизни SEB эпидемия не исключена.


Страхование путешествий

При каких условиях и на что распространяется страхование путешествий в отношении коронавируса?

 

 

 

Контакт

S|E|B

Tähelepanu! Teie veebilehtiseja ei vasta SEB kodulehe külastamiseks vajalikele nõuetele. Palun vahetage veebilehitsejat või seadet, millega te veebilehte sirvite.

Attention! Your web browser does not correspond to the requirements needed to visit SEB website. Please change web browser or device that you use for browsing the site.

Внимание! Ваш браузер не отвечает требованиям, необходимым для посещения сайта SEB. Просим поменять браузер или устройство, при помощи которого вы производите поиск в браузере.