Частный клиент
- Главная страница
- Частный клиент
- Повседневные услуги
- Банковские каналы
- Аутентификация в интернет-банке
Smart-ID
Smart-ID – это простой, быстрый и безопасный способ для идентификации своей личности в интернете. Приложение Smart-ID позволяет удобно получить доступ к своему банковскому счёту и электронным услугам.
Скачайте
Вы можете скачать и пользоваться приложением Smart-ID совершенно бесплатно. Оно совместимо со всеми смартфонами и планшетами на платформе Android 4.1 (или более новыми) или iOS 8 (или более поздними версиями).
Зарегистрируйтесь
Зарегистрируйте учётную запись Smart-ID и свяжите её с вашими личными данными. Как при регистрации учетной записи, так и для последующего использования Smart-ID вам потребуется ввести PIN-коды. Их необходимо запомнить и хранить в секрете от посторонних.
Пользуйтесь
При авторизации в учётной записи интернет-банка или другой электронной услуги на экране вашего смарт-устройства отобразятся соответствующие уведомления. Для идентификации личности необходимо ввести PIN1, а для цифровой подписи – PIN2.
Mobiil-ID
Mobiil-ID – это цифровое удостоверение личности в мобильном телефоне.
С помощью Mobiil-ID вы можете входить в электронную среду обслуживания, осуществлять платежи, заключать договора и ставить цифровую подпись.
Просто и удобно
Вам не понадобится считывающее устройство для ID-карты или дополнительное программное обеспечение. Mobiil-ID можно использовать как в Эстонии, так и за рубежом.
Заказ и цены
Mobiil-ID – это платная услуга. За дополнительной информацией обратитесь к своему оператору мобильной связи.
Договор об использовании услуги Mobiil-ID вы можете заключить в представительствах своего оператора мобильной связи. В качестве удостоверяющего личность документа возьмите с собой вашу ID-карту, а в случае digi-ID – паспорт Эстонской Республики.
ID-карта
Для электронного использования ID-карты необходимо иметь считывающее устройство. Для подписания документов цифровой подписью в компьютере должно быть установлено программное обеспечение ID-карты.
PIN-калькулятор
PIN-калькулятор каждый раз генерирует новый пароль, который нельзя дважды использовать для входа в интернет-банк, поэтому украсть такие пароли гораздо сложнее. Для получения PIN-калькулятора обратитесь в банковскую контору.
Кодовая карточка
Кодовую карточку легко скопировать, поэтому она не может считаться самым безопасным средством идентификации. В течение 2018 года мы поэтапно будем выводить из обращения кодовые карточки клиентов. В дальнейшем входить в интернет-банк будет возможно при помощи Smart-ID, ID-карты, mobiil-ID и PIN-калькулятора.
Вопросы и ответы о кодовых карточках
Почему ограничивается использование кодовых карточек?
Кодовые карточки представляют собой средство аутентификации со слабым уровнем безопасности. В 2019 году вступает в силу поправка к закону, согласно которой устанавливаются более строгие требования безопасности к средствам аутентификации, которые используются для подтверждения платежей. В результате поправки к закону кодовые карточки станут непригодными, и пользователям интернет-банка нужно будет выбрать новый способ аутентификации.
Когда кодовые карточки будут закрыты?
Кодовые карточки утратят свое действие не позднее января 2019 года. Карточки будут выводиться из обращения поэтапно, чтобы распределить увеличивающуюся в связи с закрытием нагрузку на нашу службу поддержки клиентов. Каждый пользователь кодовой карточки получит персональное оповещение с информацией, когда именно будет закрыта его карточка. С этого времени карточкой будет уже невозможно пользоваться.
Как и когда сообщат клиентам о предстоящих изменениях?
Каждый клиент по меньшей мере за два месяца до закрытия кодовой карточки получит сообщение в свой интернет-банк. В сообщении будет указана дата, когда кодовая карточка утрачивает свою силу, а также информация о других способах аутентификации, которые можно использовать вместо кодовой карточки.
Какие существуют альтернативы кодовым карточкам?
Smart-ID, mobiil-ID, ID-карта и PIN-калькулятор. Более подробную информацию можно найти на нашей домашней странице.
Какие возможности есть у клиентов, которые не могут прийти в контору – например, у находящихся за границей или у людей с ограниченными возможностями передвижения?
Мы советуем пользоваться Smart-ID, ID-картой или Mobiil-ID. Если клиент не может использовать ни один из перечисленных способов аутентификации, то он может ходатайствовать о получении PIN-калькулятора по почте. Для этого необходимо отправить письмо через интернет-банк (или нотариально заверенное письмо). Почтовые расходы за пересылку PIN-калькулятора по Эстонии составляют 5 евро и за границу 10 евро. К этой сумме добавляется плата за выдачу PIN-калькулятора в размере 15 евро. Письмо из интернет-банка можно отправить только в период, пока кодовой карточкой еще можно пользоваться, а значит, и войти в интернет-банк. Помимо этого, клиент может оформить нотариальную доверенность, что кто-то другой будет представлять его в банковской конторе. Доверенное лицо должно обратиться в нашу контору вместе с оригиналом доверенности.
Каким способом аутентификации смогут пользоваться дети?
Smart-ID или ID-картой. Начиная с 15 лет у мобильного оператора можно оформить mobiil-ID.