Частный клиент
- Главная страница
- Частный клиент
- Повседневные услуги
- Банковские каналы
- Аутентификация в интернет-банке
Smart-ID
Smart-ID – это бесплатное мобильное приложение, которое позволяет идентифицировать вашу личность (точно так же, как это осуществляется с помощью ID-карты или PIN-калькулятора), входить в интернет-банк SEB, подтверждать платежи и подписывать дигитальной подписью документы. Приложение доступно для всех наших клиентов, пользуются смартфоном или планшетом с подключением к интернету.
Загрузить приложение
Приложение Smart-ID разработал наш партнер SK ID Solutions. Это приложение – наиболее часто используемый способ аутентификации в интернет-банке, в странах Балтии Smart-ID пользуются уже почти 3 миллиона человек.
Установка Smart-ID
С помощью ID-карты или паспорта, используя биометрические данные
- Выполняется удаленно
- Подходящее решение, если до этого вы уже использовали Smart-ID
С помощью дигитальной или мобильной подписи
- Выполняется удаленно
- Подходящее решение для новых пользователей и для повторной установки
С помощью ID-карты и устройства для считывания карт
- Выполняется удаленно
- Подходящее решение, если до этого вы уже использовали Smart-ID
В банковской конторе
- Подходящее решение для новых пользователей и для повторной установки
- Бесплатно для новых пользователей и несовершеннолетних лиц (повторная установка в банковской конторе стоит 5 евро)
Забронировать время для посещения банковской конторы
Дети и подростки в возрасте от 7 до 17 лет могут сами установить Smart-ID в банковской конторе в присутствии своего законного представителя.
Использование Smart-ID
Вход в интернет-банк SEB
- На странице входа в интернет-банк выберите способ аутентификации Smart-ID;
- Введите свой признак пользователя интернет-банка и личный код;
- Нажмите «Войти»;
- Откройте в телефоне приложение Smart-ID (если оно не откроется автоматически). Убедитесь в том, что код, который видите в интернет-банке, совпадает с кодом, который отображается в приложении Smart-ID. Если оба кода одинаковые, введите код PIN 1;
- Если был введен правильный PIN 1, интернет-банк откроется автоматически в течение нескольких секунд.
Подтверждение платежей и договоров
- Заполните форму платежа и нажмите на кнопку «Подтвердить платеж»;
- Откройте в телефоне приложение Smart-ID (если оно не откроется автоматически). Убедитесь в том, что код, который видите в интернет-банке, совпадает с кодом, который отображается в приложении Smart-ID. Если оба кода одинаковые, введите код PIN 2;
- Если был введен правильный PIN 2, подтверждение платежа появится автоматически в течение нескольких секунд.
Обратите внимание! В приложении Smart-ID всегда читайте текст под контрольным кодом – он объясняет, какое действие сейчас требует Вашего подтверждения.
Блокирование Smart-ID
Чтобы защитить ваши средства и данные от возможного мошенничества, ваш профиль Smart-ID будет заблокирован в следующих случаях:
Если PIN-код был введен неправильно три раза подряд, профиль блокируется на три часа.
Если через три часа после окончания блокировки PIN-код снова вводится неправильно три раза подряд, профиль блокируется на 24 часа.
Если через 24 часа после окончания блокировки PIN-код снова вводится неправильно три раза подряд (в целом девять раз подряд), профиль блокируется совсем, чтобы защитить ваши средства и данные. Чтобы возобновить использование Smart-ID, вам нужно удалить профиль с устройства и установить его заново.
Часто задаваемые вопросы
General questions
Ответы на вопросы о безопасности и использовании Smart-ID, и на другие общие вопросы, вы можете найти на домашней странице нашего партнера и разработчика приложения SK ID Solutions.
Часто задаваемые вопросы, касающиеся SEB
1. Что делать, если я пользуюсь услугами двух банков?
При помощи одного профиля Smart-ID можно одновременно пользоваться услугами и подтверждать платежи и в других банках. У разных банков шаги подтверждения могут несколько отличаться, но вам не нужно совершать никаких дополнительных действий – соответствующий банк автоматически отправит в ваше приложение Smart-ID запрос для подтверждения, когда вы попытаетесь войти в интернет-банк или совершить платеж.
2. Могу ли я при помощи Smart-ID входить в интернет-банк предприятия?
Да. Если вы пользуетесь Smart-ID, для входа в свой интернет-банк для частного клиента, то с помощью приложения вы также сможете входить в интернет-банк предприятия. Только помните, что после установки Smart-ID сперва необходимо войти в свой интернет-банк для частного клиента.
3. Как я могу прекратить пользоваться приложением Smart-ID в SEB банке?
Если вы не пользуетесь приложением Smart-ID как средством аутентификации в других банках, то можете просто удалить приложение с телефона или планшета. Только убедитесь, что у вас есть другой метод аутентификации, позволяющий входить в интернет-банк и подтверждать платежи, например, ID-карта или PIN-калькулятор.
Mobiil-ID
Mobiil-ID – это цифровое удостоверение личности в мобильном телефоне.
С помощью Mobiil-ID вы можете входить в электронную среду обслуживания, осуществлять платежи, заключать договора и ставить цифровую подпись.
Просто и удобно
Вам не понадобится считывающее устройство для ID-карты или дополнительное программное обеспечение. Mobiil-ID можно использовать как в Эстонии, так и за рубежом.
Заказ и цены
Mobiil-ID – это платная услуга. За дополнительной информацией обратитесь к своему оператору мобильной связи.
Договор об использовании услуги Mobiil-ID вы можете заключить в представительствах своего оператора мобильной связи. В качестве удостоверяющего личность документа возьмите с собой вашу ID-карту, а в случае digi-ID – паспорт Эстонской Республики.
ID-карта
Для электронного использования ID-карты необходимо иметь считывающее устройство. Для подписания документов цифровой подписью в компьютере должно быть установлено программное обеспечение ID-карты.
- Скачать программное обеспечение для ID-карты
- Обновить сертификаты
- Если не удается подтвердить платеж в интернет-банке. Прочитать инструкции об электронном подписании.
PIN-калькулятор
PIN-калькулятор каждый раз генерирует новый пароль, который нельзя дважды использовать для входа в интернет-банк, поэтому украсть такие пароли гораздо сложнее. Для получения PIN-калькулятора обратитесь в банковскую контору.