Открыть мобильную версию сайта Вверх

Бизнес-клиент

Прием карточных платежей

Прием карточных платежей

Процесс оплаты карточкой является безопасным и увеличивает оборот предприятия

  • Освободитесь от расчета наличными деньгами
  • Деньги быстро поступают на счет
  • Широкий выбор платежных терминалов
  • Обзор карточных операций удобно смотреть в интернет-банке

Для нового бизнес-клиента до пяти платежных терминалов на шесть месяцев бесплатно.

Какое платежное решение выбрать?

Мы предлагаем широкий выбор платежных решений, которые поддерживают оплату картами с чипом, магнитной полосой и бесконтактными картами.
Чтобы получить предложение на акцептирование платежных карт в своем пункте продажи, подайте ходатайство в интернет-банке или на домашней странице.

 
  • Смарт-терминал

    • Выгодный – месячная плата составляет 8 евро, содержит обслуживание терминала и круглосуточную поддержку клиентов.
    • Гибкий – подходит как для продавцов со стационарной торговой точкой, так и для постоянно передвигающихся продавцов (например, водители такси, продавцы на ярмарках, индивидуальные предприниматели и другие).
    • Стильный, небольшой, удобно носить с собой.
    • Экран с фоновой подсветкой.
    • Работает через соединение Bluetooth в смартфонах или планшетах с операционной системой Android или iOS.
    • Легко настраивать.
    • Квитанцию об оплате картой можно отправить покупателю по э-почте.
    • Можно арендовать на свободно выбранный период.
    • Как начать пользоваться смарт-терминалом?
    Технические требования
     
    • Терминал подключен к платежному приложению «Comfy by Worldline».
    • Приложение работает в смартфонах или планшетах с операционной системой Android или iOS через Bluetooth-соединение.
    • В смартфоне или на планшете должно иметься интернет-соединение. При использовании сети WiFi в файрвол должны быть разрешены исходящие соединения на IP-адрес 195.160.171.96 и как минимум должны быть обеспечены соединения по SSL/TLS-протоколу на целевые порты 17171; 41405; 11709.
     
  • Платежный терминал с постоянным интернет-соединением (LAN)

    • Подходит продавцу со стационарной торговой точкой.
    • Наличие постоянного интернет-соединения в торговой точке.
    • Возможность подключения к кассовой системе с сертификатом от Nets Estonia, где подлежащая оплате сумма сделки автоматически поступает в платежный терминал кассовой системы, что исключает возможность ввода неправильной суммы покупки.
    • Бесплатная установка платежного терминала.
    Технические требования
     
    • Постоянное интернет-соединение в точке продажи.
    • Свободная розетка LAN в радиусе 3 м.
    • Свободная электрическая розетка в радиусе 1,5 м.
    • В файрвол для каждого активного платежного терминала должны быть разрешены исходящие соединения на IP-адреса 194.204.43.40 и 195.160.171.96.
    • Должны быть обеспечены соединения по SSL/TLS-протоколу на целевые порты как минимум в диапазоне 8040-8200, 10850-11000 и 17171; 41404; 41405; 11709 31405; 29996.
     
  • Платежный терминал с GPRS-связью и питанием от аккумулятора

    • Подходит для продавца, который находится в зоне действия GPRS и которому для приема платежных карт требуется обеспечить подвижность терминала (например, рестораны, курьеры, продавцы на ярмарке, такси и т.д.).
    • Для осуществления сделки с платежной картой можно удобно подойти с терминалом к клиенту.
    • Платежные терминалы содержат необходимую SIM-карту для передачи данных.
    • Бесплатная установка платежного терминала.
    Технические требования
     
    • Требуется SIM-карта, поддерживающая GPRS-услугу, которая выдается в банке вместе с платежным терминалом.
    • Наличие зоны действия GPRS.
     
  • Платежный терминал с GPRS-связью и питанием от электросети

    • Подходит продавцу со стационарной точкой продажи, находящейся в зоне действия GPRS, но у которой отсутствует интернет-соединение (LAN).
    • Платежные терминалы содержат необходимую SIM-карту для передачи данных.
    • Бесплатная установка платежного терминала.
    Технические требования
     
    • Требуется SIM-карта, поддерживающая GPRS-услугу, которая выдается в банке вместе с платежным терминалом.
    • Для терминала с питанием от сети требуется наличие свободной электрической розетки в радиусе 1,5 м;
    • Наличие зоны действия GPRS.
     
  • Платежный терминал с Bluetooth-связью

    • Подходит для продавца, у которого в точке продажи имеется постоянное интернет-соединение, но для приема платежных карт требуется постоянно переносить терминал.
    • Для осуществления сделки с платежной картой можно удобно перемещаться с терминалом в радиусе 200 метров от базовой станции терминала.
    • Возможность подключения к кассовой системе c сертификатом от Nets Estonia, где подлежащая оплате сумма сделки автоматически поступает в платежный терминал кассовой системы, что исключает возможность ввода неправильной суммы покупки.
    • Бесплатная установка платежного терминала.
    Технические требования
     
    • Постоянное интернет-соединение в точке продажи.
    • Свободная розетка LAN в радиусе 3 м.
    • Свободная электрическая розетка в радиусе 1,5 м.
    • В файрвол для каждого активного платежного терминала должны быть разрешены исходящие соединения на IP-адреса 194.204.43.40 и 195.160.171.96.
    • Должны быть обеспечены соединения по SSL/TLS-протоколу на целевые порты как минимум в диапазоне 8040-8200, 10850-11000 и 17171; 41404; 41405; 11709 31405; 29996.
     
  • Платежный терминал с WiFi-связью

    • Подходит для продавца, у которого в точке продажи имеется постоянное интернет-соединение и WiFi рутер, но для приема платежных карточек требуется постоянно переносить терминал.
    • Для осуществления сделки с платежной картой можно удобно подойти с терминалом к клиенту.
    • Бесплатная установка платежного терминала.
    Технические требования
     
    • Постоянное интернет-соединение в точке продажи.
    • При наличии WiFi AccessPint требуется поддержка криптации WPA 802.11b;
    • WiFi рутер должен быть защищен паролем;
    • В файрвол для каждого активного платежного терминала должны быть разрешены исходящие соединения на IP-адреса 194.204.43.40 и 195.160.171.96.
    • Должны быть обеспечены соединения по SSL/TLS-протоколу на целевые порты как минимум в диапазоне 8040-8200, 10850-11000 и 17171; 41404; 41405; 11709 31405; 29996.
     
  • Платежное решение для кассовой системы

    • Подходит для продавца, для которого важна скорость сделки и комплексная программа продажи вместе с дополнительными функциями.
    • Необходимое устройство можно получить у поставщиков услуги c сертификатом от Nets Estonia.
    • К кассовой системе можно подключить платежные терминалы LAN и Bluetooth.
     

Для получения предложения, пожалуйста, отправьте ходатайство посредством интернет-банка или через домашнюю страницу.


Помимо обслуживания платежных карт мы предлагаем:

  • необходимое программное обеспечение для платежного терминала и его использования,
  • обслуживание и ремонт платежного терминала,
  • обновления и дополнения для платежного терминала и его программного обеспечения,
  • круглосуточную поддержку клиентов по телефону, указанному на платежном терминале,
  • замену платежного терминала на время ремонта,
  • обучение у продавца и материалы с инструкциями.

Договор с продавцом, осуществляющим сделки с картами

  • Для приема карточных платежей мы заключаем с бизнес-клиентом SEB (предприятие/FIE) договор продавца.
    - Для запроса предложения, пожалуйста, заполните контактную форму на домашней странице.
    - Для заключения договора заполните заявление в интернет-банке для бизнес-клиентов  или на домашней странице.
  • Консультант свяжется с вами в течение двух рабочих дней после поступления заявления в банк.
  • При заключении договора с продавцом устанавливаются платы за обработку карточных платежей и плата за обслуживание платежного терминала.
  • После заключения договора продавца партнер SEB свяжется с вами для установки платежного терминала. Установка и обучение для вас бесплатные.
  • С отчетом по карточным платежам вы можете удобно ознакомиться в интернет-банке для бизнес-клиентов или заказать регулярный отчет на желаемый канал связи. Подробную информацию об отчетах по карточным платежам можно получить здесь.

 

Для того чтобы карточные платежи регулярно поступали на расчетный счет предприятия, в конце дня в платежном терминале следует произвести отправку операций. Если отправка не удалась, проверьте, в порядке ли линии связи торговой точки (GSM или интернет-соединение). Платежный терминал должен распечатать корректный отчет по отправке операций, в котором имеется отметка об их удачной отправке.  Сравните число операций и сумму, имеющиеся в отчете по отправке, с платежными квитанциями за день. При обнаружении различий свяжитесь с банком.


Выписка по карточным платежам в интернет-банке

С отчетом по карточным платежам Вы можете всегда ознакомиться в интернет-банке для бизнес-клиентов в пункте меню Ведение расчетов → Выписка → выберите счет продавца → Посмотреть выписку.
Убедитесь, что для пользователя определены права на просмотр счета продавца.

Содержание выписки со счета продавца
Дата обработки Дата операции
Касса В торговой точке у каждого терминала имеется определенный номер (ID терминала)
Дата поступления Дата поступления операции в банк, т. е. следующий после совершения операции банковский день
Количество операций Количество карточных операций в терминале за определенный период по датам
Сумма платы за обслуживание Плата за обслуживание, начисленная за карточные операции
Сумма операций Сумма карточных операций


Регулярные выписки

Помимо выписки в интернет-банке вы можете заказать регулярные выпис:

  • Отчет по сгруппированным операциям (на основе торговых точек или групп карточек);
    с периодом день, неделя или месяц; формат – txt, pdf или xml.
    Отчет по сгруппированным операциям можно заказать за один период в одном формате
  • Детальный отчет (на основе операций);
    с периодом день, неделя или месяц; формат – txt, pdf, csv, xml.
    Детальный отчет можно заказать за один период в двух разных форматах.

Отчет можно заказать на один выбранный канал связи:

  • Эл. почта
    Отчет генерируется также в интернет-банке и Baltic Gateway
  • Интернет-банк
    Отчет генерируется также в Baltic Gateway
  • Baltic Gateway
    Отчет генерируется также в интернет-банке

Регулярные выписки составляются в пункте меню интернет-банка Ведение расчетов → Выписка → Готовые выписки → выберите счет продавца и период → Запрос

Дополнительную информацию по Baltic Gateway POS API и примерам можно получить на портале разработчика SEB.

Для заказа регулярной выписки отправьте письмо из интернет-банка для бизнес-клиентов.

Väljavõtete näidised:

Технические описания выписок:

Explanation of card groups in the statements
SEB EE MC DEBIT Дебетовая карта SEB Eesti Mastercard
SEB EE MC CREDIT Кредитная карта SEB Eesti Mastercard
SEB EE MC BUSINESS Карта бизнес-клиента SEB Eesti Mastercard
SEB EE VISA DEBIT Дебетовая карта SEB Eesti Visa
SEB EE VISA CREDIT Кредитная карта SEB Eesti Visa
SEB EE VISA BUSINESS Карта бизнес-клиента SEB Eesti Visa
EEA MC DEBIT Дебетовая карта Mastercard Европейской экономической зоны
EEA MC CREDIT Кредитная карта Mastercard Европейской экономической зоны
EEA MC BUSINESS Карта бизнес-клиента Mastercard Европейской экономической зоны
EEA VISA DEBIT Дебетовая карта Visa Европейской экономической зоны
EEA VISA CREDIT Кредитная карта Visa Европейской экономической зоны
EEA VISA BUSINESS Карта бизнес-клиента Visa Европейской экономической зоны
NON EEA MC DEBIT Дебетовая карта Mastercard банков других стран мира
NON EEA MC CREDIT Кредитная карта Mastercard банков других стран мира
NON EEA MC BUSINESS Карта бизнес-клиента Mastercard банков других стран мира
NON EEA VISA DEBIT Дебетовая карта Visa банков других стран мира
NON EEA VISA CREDIT Кредитная карта Visa банков других стран мира
NON EEA VISA BUSINESS Карта бизнес-клиента Visa банков других стран мира

 

Руководства по эксплуатации платежных терминалов

Инструкции по эксплуатации Вы найдете на веб-странице наших партнеров.

Как начать пользоваться смарт-терминалом? Руководство по эксплуатации смарт-терминала Терминал Ingenico

Контакт

S|E|B

Tähelepanu! Teie veebilehtiseja ei vasta SEB kodulehe külastamiseks vajalikele nõuetele. Palun vahetage veebilehitsejat või seadet, millega te veebilehte sirvite.

Attention! Your web browser does not correspond to the requirements needed to visit SEB website. Please change web browser or device that you use for browsing the site.

Внимание! Ваш браузер не отвечает требованиям, необходимым для посещения сайта SEB. Просим поменять браузер или устройство, при помощи которого вы производите поиск в браузере.