Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг, чтобы сделать их удобными, простыми в использовании и доступными для всех.
Более современный дизайн, простой в использовании и дополненный новыми функциями – это обновленный интернет-банк, к которому мы стремимся.
Часто задаваемые вопросы
- Обязательно начинайте с нашей официальной домашней страницы, набрав seb.xx в адресной строке и перейдя в интернет-банк через эту страницу. Не используйте поисковые системы, такие как Google или Yahoo!, так как они могут выдать Вам страницы мошенников.
- Убедитесь, что адрес интернет-банка начинается с «https://e.seb.xx/ib/login» и seb.xx. Кроме того, было бы неплохо проверить и получить подтверждение, что сертификат выдан банком SEB.
- Открыв страницу интернет-банка, внимательно проверьте соответствие ее дизайна и функциональность. При клонировании страницы мошенниками функциональность, а также визуальное оформление могут быть не полными и работать некорректно. Поэтому обращайте внимание на следующие аспекты:
- Домашняя страница или страница входа в систему – выглядит ли она правильно, и можете ли вы открывать различные тексты/вкладки, что означает, что все работает исправно?
- Средства аутентификации – все ли они доступны? Например, на странице нашего интернет-банка Вы можете выбрать все доступные средства аутентификации, тогда как на страницах мошенников вы можете не найти некоторые из них
- Смена языка – правильно ли она работает? Когда Вы меняете язык на поддельной странице, он может не измениться или переключиться на какой-либо другой
Да, использовать чат-бот в интернет-банке безопасно. Это решение уже используется на нашем сайте и доказало свою эффективность. Чат-бот поможет Вам найти ответы на вопросы, а также при необходимости свяжет Вас с нашим центром клиентов.
Символ луны или солнца – это переключатель, меняющий тему оформления интернет-банка на темную или светлую. Ваш выбор темы будет запомнен до тех пор, пока Вы не удалите файлы сookie страницы.
Есть два способа изменить язык: первый – в правом верхнем углу страницы подключения к интернет-банку. Второй – войти в интернет-банк и переключить язык в нижней левой части страницы, возле символа луны.
Если интернет-банк не используется активно, сессия закончится через 5 минут (ранее – 10 минут) в соответствии с требованиями регламента ЕС (PDF, ENG) о безопасной аутентификации клиентов. В то же время сейчас интернет-банк может распознать, активны ли Вы на странице. Если Вы, например, заполняете форму, печатаете текст или двигаете мышью, сессия не будет прервана.
В интернет-банке для бизнес-клиентов вы можете пользоваться следующими возможностями
- Повседневные банковские операции (выписки со счета, перечисления, сделки с ценными бумагами)
- Отправлять ходатайства, заключать, изменять и расторгать договоры
- Упрощать отчетность благодаря интеграции интернет-банка с бухгалтерским программным обеспечением
- Управлять пользователями интернет-банка, их правами и лимитами платежей
NB! Пользоваться цифровыми услугами SEB (интернет-банк и мобильное приложение) нельзя, находясь в Северной Корее, Сирии, Кубе, Крыму, Иране и Венесуэле. Ограничения связаны с обширными международными санкциями, которые применяются к этим областям. Более подробная информация о санкциях, применяемых SEB Pank, содержится в общих условиях.
Права пользователя и лимиты
В интернет-банке для бизнес-клиента имеется гибкая система управления правами, в которой права и лимиты могут быть установлены в соответствии с потребностями пользователя.
Ежедневные банковские операции
В интернет-банке для бизнес-клиента можно осуществлять перечисления, проводить операции с ценными бумагами, просматривать выписки по счетам, подписывать и управлять договорами.
Кредиты и лизинг
В интернет-банке для бизнес-клиента можно просматривать информацию о своих кредитных и лизинговых договорах, остатке по обязательствам и предстоящих платежах.
Импорт и экспорт файлов
В интернет-банке для бизнес-клиента можно импортировать платежные поручения в следующих форматах: ISO, XML, TXT и CSV.
Накопления и инвестиции
На странице для бизнес-клиентов в интернет-банке SEB можно
- oткрытые срочные депозиты
- oзнакомьтесь с действующими депозитными договорами
- вы можете увидеть обзор инвестиционного портфеля компании и возможности совершения сделок
- информация о полученных дивидендах
Безопасность
При использовании нашего интернет-банка Ваши средства и данные будут защищены благодаря многоуровневой системе защиты данных, которая предотвращает несанкционированный доступ к Вашему счету. Доступ к интернет-банку можно получить только с помощью уникальных кодов, предоставляемых различными средствами аутентификации — Smart-ID, ID-карта, mobiil-ID, PIN-калькулятор или приложение SEB.
Инструменты для входа в систему и электронные подписи
При использовании нашего интернет-банка Ваши средства и данные будут защищены благодаря многоуровневой системе защиты данных, которая предотвращает несанкционированный доступ к Вашему счету. Доступ к интернет-банку можно получить только с помощью уникальных кодов, предоставляемых различными средствами аутентификации — Smart-ID, ID-карта, mobiil-ID, PIN-калькулятор или приложение SEB.
С чего начать?
Для заключения договора на интернет-банк для бизнес-клиентов зарегистрируйтесь на видеовстречу или обратитесь в ближайшую контору SEB.
Условия договора и прейскурант
| 1. Интернет-банк SEB для частных клиентов | |
| плата за подключение | бесплатно |
| 2. Интернет-банк SEB для бизнес-клиентов | |
| плата за подключение | бесплатно |
| изменение договора | |
| банковским работником (1) | 10 евро |
| администратором в интернет-банке | бесплатно |
| плата за обслуживание в месяц | бесплатно |
| автоматический запрос в коммерческий регистр | 2.24 евро |
| плата за обслуживание в месяц для юридического лица, зарегистрированного в странах вне Европейской экономической зоны | 10 евро |
| 3. Мобильне приложение SEB | |
| плата за подключение | бесплатно |
| платеж | плата за обслуживание соответствующего платежа в электронных каналах |
| 4. Быстрое информирование | |
| заключение/изменение/прекращение договора | бесплатно |
| SMS-сообщение | 0.20 евро сообщение |
| извещение по e-mail | бесплатно |
| 5. Постоянное поручение | |
| - заключение/изменения договора в интернет-банке | бесплатно |
| заключение/изменения договора в банковской конторе | 5 евро |
| прекращение договора | бесплатно |
| платеж | плата за обслуживание соответствующего платежа в электронных каналах |
| 6. Добавление определенных платежей | бесплатно |
| 7. Постоянный платеж на основании э-счета | |
| заключение, изменение, прекращение договора | бесплатно |
| внутрибанковский платеж | 0.08 евро |
| Европейский обычный платеж (2) | 0.19 евро |
| 8. Передача э-счета (3) | |
| заключение договора | 60 евро |
| изменение договора | 20 евро |
| месячная плата за обcлуживание договора | 7 евро |
| месячная плата за обcлуживание договора с использованием программы по передаче э-счетов | 12 евро |
| плата за прием э-счета за один переданный счет | 0,15 евро |
| соответствующий предприятию первичный и/или каждый последующий шаблон дизайна | 200 евро |
| Миграция договора постоянного платежного поручения | согласно договоренности |
| 9. Диги-копилкa | |
| заключение договора | бесплатно |
| плата за обслуживание в месяц | бесплатно |
| платеж на накопительный вклад | бесплатно |
| 10. Услуга Pangalink | |
| плата за подключение | 65 евро |
| плата за сделку | 1% от суммы покупки, мин 0.13 евро за сделку, max 3,20 евро за сделку |
| предприятиям, занимающимся финансовым посредничеством | 1.28 евро |
| изменение договора | 15 евро |
| аутентификация (3) | |
| плата за заключение договора | 65 евро |
| изменение договора | 15 евро |
| плата за аутентификацию | 0,08 евро за сделку, мин 20 евро в месяц |
| 11. Обслуживание платежных карточек на предприятии | |
| плата за подключение | бесплатно |
| плата за обработку сделки | согласно договору |
| подготовка и установка терминала по соглашению с клиентом | бесплатно |
| подготовка и установка терминала не позднее следующего банковского дня | 75 евро |
| месячная плата за терминал | в соответствии с соглашением |
| 12. Trading Station | |
| плата за подключение | бесплатно |
| 13. Прочие услуги | |
| - выдача первого Smart-ID в банковской конторе | бесплатно |
| - выдача повторного Smart-ID в банковской конторе (4) | 9.90 евро |
| - выдача PIN-калькулятора | 15 евро |
| - замена PIN-калькулятора | 15 евро |
| - выдача PIN-калькулятора удаленно идентифицированному обычному пользователю интернет-банка бизнес-клиента (3), (8) | 200 евро |
| 14. Управление иностранными счетами через интернет-банк SEB Эстонии для бизнес-клиентов | |
| Baltic Online (иностранные счета в банках SEB в странах Балтии) | |
| присоединение к услуге (5) | 15 евро |
| в интернет-банк клиента добавлен(-ы) счет(-а) только SEB Латвии или SEB Литвы | 10 евро в месяц |
| в интернет-банк клиента добавлен(-ы) счет(-а) SEB Латвии и SEB Литвы | 15 евро в месяц |
| изменения договора | 10 евро |
| 15. SEB Baltic Gateway | |
| Прямой канал | |
| - плата за подключение | 50 евро |
| - выписки со счета (за искл. текущего дня) и/или отчеты по точкам продаж | 10 евро месяц |
| - отчеты по счету в течение дня (информация о счете в реальном времени) | 25 евро месяц |
| - передача платежей и/или э-счетов | 25 евро месяц |
| - информация счетов из других банков | 10 евро месяц |
| - цифровое подписание | 0.10 евро за подпись |
| Канал оператора | |
| - плата за подключение | бесплатно |
| Базовые услуги: выписки со счета, отчеты текущего дня, информация счетов из других банков, отчеты по точкам продаж и передача платежей | 5 евро месяц (6) |
| - Передача э-счетов | 10 евро месяц |
| - цифровое подписание | 0.10 евро за подпись |
| Платы оператора | |
| - плата за подключение | 50 евро |
| - месячная плата | по договоренности с банком |
| 16. Портал э-счетов | |
| Базовый пакет портала э-счетов | |
| - плата за подключение | бесплатно |
| - месячная плата | бесплатно |
| - отправка э-счета пользователю портала э-счетов *, государственному учреждению и в интернет-банк SEB | До 5 счетов в месяц бесплатно (7) |
| Премиум пакет портала э-счетов | |
| - плата за подключение | бесплатно |
| - месячная плата (3) | 7 евро |
| - отправка э-счета пользователю портала э-счетов *, государственному учреждению, в интернет-банк SEB ** и, в пределах возможностей, в приложения любого кредитного учреждения (3) | До 30 счетов бесплатно, каждый последующий счет 0,24 евро |
(1) Платным является только изменение договора, выполненное банковским работником, которое лицо с правами администратора может самостоятельно сделать в интернет-банке для бизнес-клиента.
(2) Постоянные платежи на основании э-счетов совершаются только в евро.
(3) К цене добавляется налог с оборота согласно Закону о налоге с оборота.
(4) Цена включает налог с оборота согласно Закону о налоге с оборота.
(5) Цена для одного присоединившегося предприятия и за одно государство.
(6) С клиентов, заключивших договор на пакет для бизнес-клиента Стандарт, Стандарт+, Премиум, Премиум+, месячная плата не взимается.
(7) После передачи пяти счетов возможность присоединиться к пакету Premium портала э-счетов.
(8) Плата применяется в случае, если личность пользователя идентифицируется удаленно и невозможно использовать ID-карту, Mobiil-ID или Smart-ID Эстонии.
* Под порталом э-счетов понимается программное обеспечение, предлагаемое AS SEB Pank в рамках договора на портал э-счетов, и электронная среда arved.ee, предлагаемая Unifiedpost AS.
** В рамках пакета Basic можно передавать э-счета в интернет-банк SEB для частных клиентов и в интернет-банк SEB для бизнес-клиентов.
