Открыть мобильную версию сайта Вверх

Бизнес-клиент

Платёжное решение для э-торговли

Платёжное решение для э-торговли

  • Прием международных карточных платежей Mastercard и Visa в интернете
  • Услуга инициации платежей для сбора платежей со счетов крупнейших банков стран Балтии
  • Интерфейс для приема платежей PayPal

Платёжное решение для э-торговли способствует росту вашего предприятия, поскольку каждый клиент найдет подходящую возможность для оплаты счета: банковской картой, банковским переводом или через PayPal.

До 30.06.2021 подключение без платы за договор

 

Платёжное решение для э-торговли позволяет внедрить новый способ оплаты, основанный на принципе открытого банковского обслуживания. На основании одного договора можно инициировать платежи не только со счетов клиентов в SEB, но и из других крупнейших банков в странах Балтии (например, Swedbank, LHV, Luminor и Citadele). Для осуществления платежа покупатели могут использовать подходящий им банк, а предприятие может управлять платежами в одной системе, заключив договор только с одним, а не с несколькими поставщиками финансовых услуг.

С помощью того же решения продавцы могут принимать платежи по карте Mastercard или Visa: разовые платежи для нового клиента, платежи с предварительно заполненными данными карты для постоянного клиента и автоматические постоянные платежи для регулярных платежей.

Платежное решение для э-торговли включает и другие способы оплаты, которые можно использовать в соответствии с потребностями предприятия: платежи PayPal и платежные поручения, отправляемые по ссылке LinkPay.

Платежное решение для э-торговли SEB мы предлагаем в сотрудничестве с предприятием финансовых технологий EveryPay. На конкурсе PayTech Awards 2020 разработанная EveryPay платформа дигитальных платежей была признана лучшим облачным платежным решением в мире.


Преимущества платёжного решения для э-торговли

  • Один договор и одно подключение позволяет использовать сразу несколько разных способов оплаты.
  • Можно обеспечить поступление всех платежей на расчетный счет в SEB, поэтому нет необходимости иметь счета в других банках. vБезопасные платежи для ваших клиентов.
  • При необходимости поддержка и консультация.
  • Надежность обеспечивается инструментами предотвращения мошенничества и управления рисками GDPR и AML.


Обзорный портал для продавца

В услугу платёжного решения для э-торговли включен удобный портал для продавца, позволяющий управлять своей электронной коммерцией в одном месте.

Подробнее
  • Просмотр сделок в режиме реального времени, статистика и отчеты
  • История платежей, фильтрация и экспорт
  • Аннулирование и возврат карточных платежей
  • Инструмент для предотвращения мошенничества
  • Управление настройками страницы оформления покупки в интернет-магазине


С чего начать?

  • 1

    Подайте заявление

    2

    Подпишите договор

    3

    Подключитесь к платежному решению SEB для э-торговли и проведите тестирование

    4

    Распространите информацию для клиентов

    5

    Техническая поддержка (EveryPay)

Общие требования к домашней странице торгового предприятия

При использовании услуги платежного решения на веб-странице торгового предприятия должны быть соблюдены нижеприведённые условия:

Контактные данные предприятия

Веб-страница предприятия, предлагающего товары или услуги, должна принадлежать предприятию, заключившему договор с банком.

  • полное наименование предприятия;
  • регистрационный номер;
  • почтовый адрес; страна местонахождения;
  • адрес электронной почты;
  • контактный телефон.

Информация о предлагаемых товарах и услугах

  • Полный перечень товаров/услуг – по возможности точное описание товара/услуги; прейскурант (валюта карточной операции);
  • Окончательная стоимость заказа – сопутствующие почтовые расходы и их расчет; ссылка на возможные дополнительные платежи, в т. ч. обязательство по уплате заказчиком возможных таможенных сборов и налога с оборота.

Оплата товаров и услуг и логотипы карт

  • Описание и условия процесса совершения покупки – должны быть легко находимы клиентом и понятно сформулированы;
  • Способы оплаты – должны быть перечислены возможные способы оплаты;
  • На веб-странице на видном месте должны располагаться логотипы акцептируемых карт (Mastercard/Visa) и торговые знаки (SecureCode, VbV). Корректные логотипы можно загрузить с EveryPay.

Условия поставки и возврата товаров и услуг

  • Порядок передачи/отправки товара;
  • Порядок передачи клиенту связанной с заказом информации;
  • Условия гарантии на товар; порядок обмена и возврата;
  • Телефон и адрес электронной почты отдела обслуживания клиентов, а также порядок обратной связи. В случае телефона – часы работы по местному времени и обозначение часового пояса (GMT+2), в случае адреса электронной почты – скорость ответа на письма.
  • Продавец обязуется в воспроизводимой форме доказать, что клиент продавца, прежде чем подтвердить сделку, согласился с условиями оказания услуги и/или продажи товара.

NB! Весь процесс сделки должен осуществляться на веб-странице, указанной в заключенном с банком договоре. Запрещается перенаправлять веб-страницу на не указанные в договоре веб-сайты. Также запрещается перенаправлять на указанную в договоре веб-страницу какие-либо интернет-страницы с прочих торговых веб-сайтов.

Просим также ознакомиться с составленным Департаментом защиты прав потребителей «Руководством для предпринимателей, занимающихся интернет-торговлей», где указаны инструкции для обеспечения соответствующей законодательству торговли через Интернет и соблюдения добрых торговых традиций.

 

Платежи по карте могут быть адаптированы в зависимости от потребностей вашего предприятия.

  1. Разовые платежи за товары и услуги вашим новым клиентам, которые не заполнили регистрационную форму. Простой и безопасный способ оплаты.
  2. Оплата по токену дает постоянному клиенту возможность удобно совершать следующие покупки. Такое решение возможно путем хранения карточных данных. Хранение данных безопасно – данные карты хранятся в вашей системе в виде номера ссылки карты (токена).
  3. Автоматические постоянные платежи для оплаты периодических счетов. Для этого вы должны заключить со своим клиентом договор на автоматическое списание средств со счета, указав частоту и сумму платежа. Например, Netflix, Spotify и другие продукты и услуги на основе подписки.

Оплата картой безопасна, поскольку аутентификация владельца карты осуществляется с помощью решений Mastercard Identity Check или Visa Secure (3D Secure).

Как можно предотвратить мошенничество с картами?

Карточные платежи в Интернете позволяют удобно совершать покупки. Однако наряду с открывающимися возможностями существуют и немалые риски. Чем больше перемещается карточных данных, тем больше искушение злоумышленников получить их в свое распоряжение.

К сожалению, торговые предприятия, занимающиеся сбором платежей в Интернете, зачастую сталкиваются с мошенничеством с карточными платежами. Поэтому приведем несколько простых советов, как предотвратить мошенничество с картами и избежать возможного ущерба.

Перед тем, как выслать товар, следует проверить данные сделки и обратить внимание на нетипичные процессы совершения сделки:

  • сравнить данные с ранее совершенными случаями мошенничества;
  • отслеживать адреса, куда высылается товар. Подозрение должны вызвать сделки по оплате разными банковскими картами заказанных на один и тот же адрес товаров или сделки, совершенные с разными именами владельца карты;
  • отслеживать нетипичные суммы покупок. Особое внимание следует обратить на сделки, совершенные на суммы, превышающие обычные;
  • отслеживать IP-адреса владельцев карт. Подозрение должны вызвать сделки, совершенные разными картами с одного и того же IP-адреса, а также сделки, совершенные на имя разных получателей с одного и того же IP-адреса.

В случае возникновения подозрения на мошенничество торговое предприятие должно незамедлительно связаться с банком и не высылать товар.

 

Услуга инициирования платежей работает на принципах открытого банкинга, позволяя по договору SEB инициировать платежи не только со счетов клиентов в SEB, но и со счетов в других крупных банках стран Балтии, таких как Swedbank, LHV, Luminor, Citadele и Siauliu Bankas.

Решение позволяет управлять платежами в одной системе, заключив договор только с одним, а не с несколькими поставщиками финансовых услуг. Деньги за оплаченные товары будут зачислены на счет в SEB.

Благодаря услуге инициирования платежей ваши клиенты смогут сразу же оплачивать товары и услуги, инициировав платеж из интернет-банка выбранного ими банка.

Платёжное решение SEB для э-торговли дает возможность принимать платежи со всемирно популярной платежной системы PayPal. Для этого необходимо заключить договор о платежном решении SEB для э-торговли, а также договор с PayPal о приеме платежей.

Платежная ссылка LinkPay – это функция услуги платёжного решения для э-торговли, которая позволяет клиентам быстро и удобно оплачивать счет. В отличие от отправки обычного счета в формате PDF или бумажного счета, услуга LinkPay позволяет отправить клиенту вместе со счетом платежную ссылку, пройдя по которой открывается предварительно заполненное платежное поручение и клиенту остается его только подтвердить. Для оплаты клиент может выбрать подходящий способ оплаты (платеж банковской картой или услуга инициирования платежа) и удобно оплатить с любого смарт-устройства.


Преимущества услуги LinkPay

  • Меньше неоплаченных счетов
  • Более стабильный денежный поток
  • Возможность интеграции с ERP предприятия
  • Удобное и обзорное управление счетами
  • Быстрые и удобные платежи вашим клиентам


LinkPay позволяет принимать карточные платежи без разработки технического решения.

LinkPay создает для торговца платежную ссылку, которую можно передать клиентам по разным каналам: на домашней странице, в электронном письме, в онлайн-беседе или по SMS. Кроме того, платежную ссылку можно отобразить в виде QR-кода на плакатах и изображениях.

Запрашиваемые по ссылке платежные данные предприятие может подбирать самостоятельно, а также указывать, является ли сумма платежа предварительно обозначенной или ее вводит сам клиент.

LinkPay может использоваться продавцами и поставщиками услуг, которые являются юридическими лицами и которым принадлежит их домашняя страница, где описывается качество их продуктов и услуг, а также политика возврата и условия доставки (например, производители на дому, ремесленники, поставщики бухгалтерских услуг, поставщики коммунальных услуг, поставщики спортивных товаров и услуг красоты и т. д.).

Платежное решение для э-торговли легко внедрить. Для этого вам нужна одна интеграция подходящим для вас способом:

  • Бесплатные модули для наиболее распространенных платформ (Voog, ShopRoller, Magento 2, WooCommerce, PrestaShop, OpenCart, WebShopper)
  • Интеграция в интерфейс прикладного приложения (API)
  • Интеграция для приложений (iOS и Android SDKd)
  • Sandbox разработчикам для тестирования.

Более подробная информация об интеграции и технические данные: support.ecommerce.sebgroup.com

Оперативная поддержка клиентов на эстонском, английском и русском языках:

Как обеспечивается безопасность платежей?

Карточные платежи безопасны, поскольку аутентификация владельца карты осуществляется с помощью решений Mastercard Identity Check или Visa Secure (3D Secure).

Предприятие имеет доступ к онлайн-порталу для торговцев, где вы можете просматривать статус платежа, при необходимости возвращать платежи по карте клиенту и экспортировать отчет о платежах. Новая платформа также включает решения и инструменты для предотвращения мошенничества и защиты данных.

Требования принципа открытого банковского обслуживания, Директивы ЕС о платежных услугах (PSD2), предусматривают, что пользователи интернет-банка должны иметь возможность просматривать сводные данные по всем своим платежным счетам в разных банках и среди поставщиков платежных услуг. Это означает, что предприятия, занимающиеся финансовыми технологиями, могут предлагать новые услуги, такие как обмен информацией о счетах и услуги по инициированию платежей. Данные клиента будут по-прежнему полностью защищены и будут доступны третьим лицам только с согласия клиента.
 

Сколько стоит платежное решение для э-торговли?

Цена платежного решения для э-торговли зависит от пожеланий и потребностей предприятия. Пожалуйста, для получения предложения запросите ценовое предложение.
 

Если договор о банковской ссылке уже заключен, нужен ли новый договор?

Договор на услугу банковской ссылки позволяет продавцу принимать платежи только со счетов в SEB. Если вы хотите упростить управление своими электронными платежами и принимать платежи и из других банков, то для применения платежного решения SEB для э-торговли необходимо подписать новый договор.


Платёжную услугу обеспечивает AS SEB Pank (SEB)

Единый рег. №: 10004252
Адрес: Торнимяэ 2, 15010 Таллинн, Эстония
Эл. почта:
Тел.: +372 665 5100


Банк SEB действует под надзором Финансовой инспекции (Finantsinspektsioon)

Адрес: Сакала, 4, 15030 Таллинн, Эстония
Эл. почта:
Тел.: +372 668 0500
www.fi.ee


Услуга инициации платежей позволит вам совершать платёж напрямую c вашего счёта y поставщика платёжных услуг, если данный счёт доступен в интернете.

При использовании услуги инициирования платежей вам необходимо будет пройти аутентификацию, в соответствии с условиями вашего поставщика платёжных услуг, обслуживающего ваш счёт. Также вам нужно будет дать согласие, что данные) о счёте (номер, название, валюта) будут переданы банку SEB, чтобы инициировать платеж.

Авторизация платежа с использованием метода строгой аутентификации (strong customer authentication – SCA), которую обеспечивает ваше кредитное учреждение, будет считаться вашим согласием на исполнение платежа. Вы несёте ответственность за согласие на перечисление денежных средств. При выполнении платежа уже невозможно отозвать своё согласие.

Банк SEB не имеет доступа, а также не использует и не сохраняет иных данных, кроме данных, которые необходимы для установления безопасного соединения с управляющим вашим счётом платёжным учреждением для оказания услуги по инициации платежа.

SEB не взимает дополнительную плату за оказание услуги по инициации платежа. Платы, применяемые за использование услуги платёжным учреждением, в котором находится ваш счет, взимаются согласно вашему договору с этим учреждением.

При желании вы можете более подробно ознакомиться с Политикой конфиденциальности SEB.

Контакт

S|E|B

Tähelepanu! Teie veebilehtiseja ei vasta SEB kodulehe külastamiseks vajalikele nõuetele. Palun vahetage veebilehitsejat või seadet, millega te veebilehte sirvite.

Attention! Your web browser does not correspond to the requirements needed to visit SEB website. Please change web browser or device that you use for browsing the site.

Внимание! Ваш браузер не отвечает требованиям, необходимым для посещения сайта SEB. Просим поменять браузер или устройство, при помощи которого вы производите поиск в браузере.