Открыть мобильную версию сайта Вверх

Частный клиент

MasterCard World Elite

MasterCard World Elite

Первоклассные привилегии

  • Услуга персонального ассистента MasterCard Concierge за границей
  • Расширенное страхование путешествий
  • Карта Priority Pass, которая позволяет пользоваться залом ожидания для бизнес-клиентов более чем в 700 аэропортах по всему миру
  • Проверка безопасности в Таллиннском аэропорту вне очереди

Кредитная карта MasterCard World Elite с персональным обслуживанием и преимуществами стала символом исключительности во всем мире. С помощью карты можно совершать перечисления кредитного лимита и использовать собственные средства.

Услуга персонального ассистента MasterCard Concierge

MasterCard Concierge – это дополнительная услуга MasterCard World Elite, позволяющая Вам, находясь за границей, круглосуточно обращаться к персональному ассистенту. Для того чтобы связаться со своим персональным ассистентом, позвоните по номеру телефона, указанному на визитной карточке MasterCard World Elite.

Услуга персонального ассистента за границей включает следующие возможности:

  • информация: детальная информация и консультации в отношении места назначения путешествия, делового этикета иностранных государств, а также о погоде.
  • путешествия: бронирование путешествия, гостиницы, авиабилетов и услуги аренды автомобиля, организация поездок различных видов (например, чартерные полеты и прогулки на яхте);
  • развлечения: приобретение билетов на концерт, балет, в оперу и на спортивные мероприятия, а также бронирование мест в ресторане;
  • информация о дорожках для гольфа: информация об общественных и частных дорожках для гольфа;
  • приобретение и доставка подарков: ассистент найдет самые лучшие подарки для Ваших близких и деловых партнеров;
  • услуги курьера по доставке цветов: информация о флористах и ассортименте цветов, а также доставка цветов;
  • мероприятия и визиты: контактные данные организаторов мероприятий – на случай, если Вам понадобится помощь в организации особых мероприятий;
  • особые услуги: мастер-классы известных поваров, уроки игры в гольф, полеты на истребителях, аренда островов, сафари, лыжные походы на вертолете и множество других возможностей проведения свободного времени;
  • бизнес-обслуживание: информация об ассистентах, синхронном переводе и прочих услугах, времени проведения тематических ярмарок и возможности участия в них.

Во всех этих случаях личный ассистент MasterCard предоставит Вам подробное описание различных возможностей, информацию о стоимости услуг (в т.ч. о плате за доставку и прочих дополнительных платах), условиях доставки и (в случае необходимости) дополнительных шагах. Персональный ассистент MasterCard может также оформлять бронирование и заказывать услуги курьера, оплачивая их с Вашего согласия при помощи Вашей карточки World Elite.

Просим Вас ознакомиться с условиями услуги MasterCard Concierge.

Бесплатное страхование путешествий с широким покрытием рисков

Ккредитной карте MasterCard World Elite прилагается бесплатное страхование путешествий с широким страховым покрытием, которое SEB предлагает в сотрудничестве с PZU *.

Страхование путешествий MasterCard World Elite

  • действует по всему миру (за искл. страны постоянного проживания застрахованного);
  • предлагает бесплатную страховую защиту также супруге/супругу или спутнику/спутнице жизни, путешествующим вместе с владельцем карты, а также двум детям младше 18 лет (или младше 22 лет, если они находятся на стационарном обучении).

Страхование путешествий возмещает следующие расходы:

  • расходы на медицинскую помощь и лекарственные препараты, которые возникают в связи с неожиданным заболеванием или несчастным случаем во время поездки, в т. ч. в результате терроризма. Если по предписанию врача больного следует экстренным образом доставить в страну проживания, возмещаются также расходы, связанные с транспортировкой;
  • расходы в связи с продлением путешествия, если застрахованный по медицинским причинам не в состоянии вернуться на место постоянного проживания в запланированное время;
  • расходы на поездку близкого человека (до пяти дней) на посещение застрахованного лица за границей, если произошел страховой случай с оказанием медицинской помощи;
  • расходы, которые возникают
       − при отмене путешествия;
       − в случае прерывания путешествия;
       − при опоздании на рейс;
  • расходы, которые возникают вследствие внезапного изменения плана путешествия в связи с заменой авиабилета, если лицо направляется по новому билету в тот же пункт назначения. Также возмещаются расходы, возникшие при обмене авиабилетов в связи с отменой рейса, а также в связи с опозданием на рейс или на стыковочный рейс;
  • расходы, которые возникают в результате задержки вылета более чем на 4 часа. Возмещаются необходимые расходы на проживание, транспорт и размещение. Страховщик возмещает один страховой случай на один страховой период;
  • расходы, которые возникают в случае потери багажа, его задержки или повреждения;
  • имущественный или личный ущерб, неожиданно и непредвиденно причиненный третьим лицам, обязанность возмещения которого по закону возлагается на страхователя. Страхованием ответственности возмещаются также расходы на юридическую помощь и денежный залог.

Ознакомьтесь с условиями страхования путешествий, а также с ограничениями и исключениями по выплатам возмещений по ущербу и максимальными ставками возмещения. При необходимости проконсультируйтесь со специалистом по номеру обслуживания клиентов PZU (+372) 622 4545.

При страховом случае, пожалуйста сообщите, как можно скорее PZU по телефону +372 622 4545 (24 часа / круглосуточно), по электронной почте или  через веб-сайт www.pzu.ee.


* PZU является торговой маркой эстонского филиала AB «Lietuvos draudimas», действующего в Эстонии. AB «Lietuvos draudimas» – литовское общество по страхованию ущерба, входящее в международный концерн PZU.
AS SEB Pank действует в качестве страхового агента эстонского филиала AB «Lietuvos draudimas» и внесен в список страховых посредников, опубликованный на сайте Финансовой инспекции. Со списком можно ознакомиться по адресу www.fi.ee.

Прочие привилегии MasterCard World Elite

  • Priority Pass

    С кредитной карточкой MasterCard World Elite связана признанная на международном уровне карточка Priority Pass.

    Priority Pass – это крупнейшая в мире программа пользования залом ожидания для бизнес-клиентов, предоставляющая доступ в зону для бизнес-клиентов 700 аэропортов пяти континентов, где Вы сможете наслаждаться покоем, тишиной и освежающими напитками.

    Кредитная карточка MasterCard World Elite обеспечивает доступ в залы ожидания для бизнес-клиентов программы Priority Pass без дополнительной платы дважды в год для одного человека или один раз в год – для двоих.

    Для того чтобы наслаждаться преимуществами в залах ожидания для бизнес-клиентов, зарегистрируйте при входе карточку Priority Pass.

    Перечень залов ожидания для бизнес-клинетов Вы найдете на веб-странице prioritypass.com/lounges. На этой странице Вы также сможете загрузить мобильное приложение для более детальной информации о залах ожидания для бизнес- клиентов. Веб-страница, предназначенная для мобильных устройств, находится по адресу prioritypass.com/mobile/index.cfm.

    Информацию о возможностях конкретного зала ожидания для бизнес-клиентов Вы можете получить непосредственно в аэропорту или отправив SMS на номер +44 76 2480 9977 с трехзначным кодом, который Вы найдете среди информации о бронировании рейса и на своей банковской карточке.

    Просим Вас прочесть условия карточки Priority Pass.

     

  • Контроль безопасности в Таллиннском аэропорту вне очереди

    Благодаря прохождению контроля безопасности вне очереди, кредитная карточка MasterCard World Elite сэкономит Ваше время в аэропорту.

    Карточку World Elite следует предъявить работнику контроля безопасности приоритетной очереди. Контроль безопасности вне очереди действует для Вас и одного Вашего спутника.

     

  • Обслуживание в банковской конторе SEB вне очереди

    Владельца карточки MasterCard World Elite обслуживают в банковской конторе SEB вне очереди.

     

  • Прочие привилегии MasterCard World Elite

    Кредитная карточка World Elite дает Вам и другие привилегии:

    • специальные предложения более чем 5500 гостиничных сетей по всему миру;
    • льготные условия в фирмах аренды автомобилей и транспортных фирмах, а также во многих других местах;
    • помощь в экстренной ситуации за рубежом.

Ознакомиться с предложениями

С полным перечнем предложений Вы можете ознакомиться на веб-странице MasterCard World Elite.

Пожалуйста, обратите внимание, что для использования некоторых из предоставляемых привилегий необходимо предпринять дополнительные шаги, например, зарегистрироваться в клиентском клубе или ввести льготный код.

Если Вы хотели бы получить дополнительную информацию об услугах MasterCard World Elite, пожалуйста, свяжитесь с менеджером по обслуживанию клиентов SEB.

Карточка Estravel Platinum Club

Карточка Platinum Club доступна только избранным −  её нельзя купить и о её получении невозможно ходатайствовать. Estravel выдает её только по собственной инициативе и в сотрудничестве с признанными партнерами. Клиенты приватного банковского обслуживания SEB имеют такую возможность.

С карточкой Platinum Club связаны дополнительные привилегии:

  • обслуживание в отделе приватного обслуживания Estravel в Таллинне на Суур-Карья 15 (телефон +372 626 6226, +372 626 6227; электронная почта );
  • эксклюзивные пакеты путешествий и предложения от партнеров Estravel;
  • мотивирующая бонусная программа: Вы сможете набирать бонусные пункты, путешествуя как частным образом, так и по работе;
  • возможность пользоваться залом ожидания Таллиннского аэропорта (в случае, если билеты приобретены в Estravel);
  • бесплатный заказ журнала на тему путешествий Estraveller на выбранный адрес;
  • 100%-ая льгота по платам за резервирование;
  • бесплатная помощь во время путешествия 24 ч. (телефон +372 626 6266).

Полный список дополнительных привилегий и льгот смотрите на домашней странице Estravel.

Чтобы заказать карточку, свяжитесь со своим менеджером по обслуживанию клиентов.

Заказанную карточку можно получить в течение десяти банковских дней в главной конторе SEB (Таллинн, Торнимяэ 2) на 15 этаже, в отделе приватного банковского обслуживания.

  • Для ходатайства о карте Ваш нетто-доход должен составлять не менее 3000 евро в месяц.
  • Минимальный кредитный лимит карты составляет 3000 евро, а максимальный кредитный лимит – Ваш нетто доход за один месяц, но не более 32 000 евро в месяц.
  • При изменении расходного лимита карты лимит начинает действовать сразу.
  • Кредит является беспроцентным до дня платежа следующего месяца, когда следует оплатить операции за прошлый месяц.
  • Картой можно использовать деньги на расчетном счете, если соответствующая функция карты активирована.
  • Все платы за обслуживание карты входят в расходный лимит (например, снятие наличных денег, ежемесячная плата, изменение лимита и т. п.).

Вместе с картой выдается всемирно признанная членская карта Priority Pass и страхование поездок от PZU Kindlustus*.

Ознакомиться подробнее с условиями кредитной карточки



Типичный пример коэффициента расходности кредита

Коэффициент расходности кредита по кредитной карте World Elite составляет 5,03% в год при следующих, носящих иллюстративный характер, условиях:

  • кредитный лимит – 10 000 евро, используется ежемесячно сразу, в полном объеме и погашается каждый следующий месяц одним платежом;
  • плата за выдачу карты составляет 35 евро;
  • месячная плата за обслуживание составляет 35 евро;
  • месячная плата за расчетный счет составляет 0,30 евро.

Сумма возвратных платежей составляет 10 000 евро, общая сумма, выплачиваемая клиентом, составляет 10 458,60 евро.


* PZU является торговой маркой эстонского филиала AB «Lietuvos draudimas», действующего в Эстонии. AB «Lietuvos draudimas» – литовское общество по страхованию ущерба, входящее в международный концерн PZU.
AS SEB Pank действует в качестве страхового агента эстонского филиала AB «Lietuvos draudimas» и внесен в список страховых посредников, опубликованный на сайте Финансовой инспекции. Со списком можно ознакомиться по адресу www.fi.ee.

Для того чтобы ходатайствовать о получении кредитной карточки SEB MasterCard World Elite просим Вас связаться с отделом приватного банковского обслуживания SEB по электронной почте или по телефону +372 665 6200.

Карточка World Elite действует в течение трех лет. По окончании срока её действия мы автоматически выдаем новую карточку.

Вместе с карточкой MasterCard World Elite Вы получите визитную карточку с номерами телефонов, необходимых для пользования привилегиями, карточку Priority Pass и страхование путешествий.

Частное лицо  
1. Кредитная карточка MC Standard,  бесконтактная кредитная карточка MC  
выдача (вместе с услугой срочной помощи и в том числе продление карточки) бесплатно
ежемесячная плата за обслуживание карточки 1.60 EUR
замещающая карточка, дополнительная карточка 5 EUR
2. Кредитная карточка MC Gold  
выдача (вместе с услугой срочной помощи и в том числе продление карточки) бесплатно
ежемесячная плата за обслуживание карточки 3.50 EUR
замещающая карточка, дополнительная карточка 5 EUR
3. MasterCard Platinum (вместе с использованием услуги Priority Pass и страхованием поездок Gold)  
выдача (вместе с услугой срочной помощи, в том числе продление карточки) 20 EUR
ежемесячная плата за обслуживание карточки 10 EUR
замещающая карточка 10 EUR
дополнительная карточка 20 EUR
4. Кредитная карточка с регулярными платежами (MC Standard)  
выдача (в том числе продление карточки) бесплатно
ежемесячная плата за обслуживание бесплатно
замещающая карточка, дополнительная карточка бесплатно
5. MasterCard World Elite (вместе с использованием услуги Priority Pass и страхованием поездок World Elite)  
выдача (вместе с страхованием услуги срочной помощи, в том числе продление карточки) 35 EUR
ежемесячная плата за обслуживание карточки 35 EUR
замещающая карточка 15 EUR
дополнительная карточка 35 EUR
6. Кредитная карточка с индивидуальным дизайном (Pildikaart)  
выдача (вместе с услугой срочной помощи и в том числе продление карточки) 5 EUR
ежемесячная плата за обслуживание карточки 1.60 EUR
замещающая карточка, дополнительная карточка (выдача) 5 EUR
7. Карточка с регулярными платежами (карточка c индивидуальным дизайном - Pildikaart)  
выдача (вместе с услугой срочной помощи и в том числе продление карточки) 3.20 EUR
ежемесячная плата за обслуживание карточки бесплатно
замещающая карточка, дополнительная карточка (выдача) 3.20 EUR
8. В случае утери карточки компенсация платы за находку и/или оплата услуг срочной помощи

согласно поступившим в SEB Эстонии счетам, но не более 130 EUR

Юридическое лицо  
1. Кредитная карточка MC Business  
выдача (вместе с услугой срочной помощи и в том числе продление карточки) 2 EUR
ежемесячная плата за обслуживание карточки 2 EUR
дополнительная карточка 2 EUR
замещающая карточка 5 EUR
2. Кредитная карточка с индивидуальным дизайном (Pildikaart)  
выдача (вместе с услугой срочной помощи и в том числе продление карточки) 5 EUR
ежемесячная плата за обслуживание карточки 2 EUR
замещающая карточка, дополнительная карточка 5 EUR
3. Кредитная карточка MC Gold  
выдача (вместе с услугой срочной помощи и в том числе продление карточки) 5 EUR
ежемесячная плата за обслуживание карточки 7 EUR
замещающая карточка, дополнительная карточка 5 EUR
4. MasterCard Platinum (вместе с использованием услуги Priority Pass и страхованием поездок Gold)  
выдача (вместе с услугой срочной помощи, в том числе продление карточки) 20 EUR
ежемесячная плата за обслуживание карточки 12 EUR
замещающая карточка 10 EUR
дополнительная карточка 20 EUR
Общие платы за сделки и услуги для кредитных карточек  
1. Подтверждение кредитного лимита бесплатно
2. Годовой процент за использованный кредит 18% в год
3. Кредитная карточка с регулярными платежами (MC Standard, с индивидуальным дизайном (Pildikaart))  
проценты 18% в год от использованного кредитного лимита
4. Утверждение/продление кредитного лимита бесплатно
5. Процентная ставка залогового счета процентная ставка срочного вклада на один месяц
6. Заключение договора  
изменение лимита по займу бесплатно
изменение кредитного лимита 10 EUR
постоянное изменение лимита пользования карточки  
                 оператор Телефонного банка, в операционном зале 3.20 EUR
                 интернет банк бесплатно
7. Временное изменение лимита пользования карточки 1,5% от дополнительного лимита, мин 8 EUR
8. Регулярные выписки  
по e-mail бесплатно
по почте в пределах Эстонии 0.4 EUR / стр, мин 4 EUR
по почте за границу 0.4 EUR / стр, мин 10 EUR
9. Одноразовые выписки в конторе банка  
за последние 10 лет 4 EUR
10. Запрос о сальдо (сальдо, последние операции)  
из банкомата банка SEB в Эстонии бесплатно
из банкоматов других банков 0.4 EUR / запрос
11. Оплата в коммерческом предприятии (добавляется плата за совершенные операции в иностранной валюте)  
MC Standard/ Business/Gold/Platinum/World Elite; Кредитная карточка с регулярными платежами; VISA Classic/Gold бесплатно
12. Внесение наличных денег через банкоматы SEB в Эстонии  
до 5000 евро в течение календарного месяца на клиента (владельца счета(-ов)) кредитной и/или дебетовой картой бесплатно
если сумма на клиента (владельца счета(-ов))  превышает 5000 EUR в один календарный месяц кредитной и/или дебетовой картой 0,3% от суммы сделки
13. Снятие наличных денег в банкомате или в банковской конторе (в том числе за границей) Добавляется плата за совершенные операции в иностранной валюте  
-MC Standard/Business/Gold/Platinum/World Elite; кредитная карточка с регулярными платежами; VISA Classic/Gold 2 EUR + 2,5% от суммы сделки
14. Перечисление кредитного лимита на расчетный счет 2 EUR + 2% от суммы сделки
15. Плата за совершенные операции в иностранной валюте (1)  
оригинальной валютой сделки является другая валюта (искл. EUR) 1,5% от суммы сделки
16. Блокировка карточки банком бесплатно
17. Письмо с требованием погашения задолженности по кредитной карточке 5 EUR
18. Письмо с требованием погашения задолженности по кредитной карточке с регулярными платежами 5 EUR
19. Штраф за использование заблокированной карточки, за превышение лимита или за своевременную неуплату 65 EUR
20. Запрос квитанции по сделке  
за сделку в Эстонии 4 EUR
за сделку за рубежом 8 EUR
21.Требование возврата денег без основания  
за сделку в Эстонии 12 EUR
за сделку за рубежом 16 EUR
22. Срочное изготовление банковских карточек 40 EUR
23. Пересылка карточки по почте  
заказным письмом (по Эстонии и за рубеж) 2,50 EUR
обычным письмом (по Эстонии и за рубеж) бесплатно
24. Использование услуги Priority Pass 27 EUR / раз
25. Страхование поездок Gold (для владельца кредитной карточки VISA Gold и кредитной карточки MC Gold) 69 EUR
26. Страхование поездок Child 25 EUR

(1) Требования по операциям, совершенным картой в иностранной валюте, поступают в банк из международных карточных организаций (Visa, MasterCard) конвертированными в евро по установленному ими курсу.

Памятка для ходатайствующего о международной кредитной карте и кредитной карте с регулярными платежами

Взятие кредитной карты является важным решением, которое сопровождается рисками. Мы хотим помочь Вам в осознанной подготовке к этому решению.

Ходатайствуя о получении кредитной карты, проведите хорошую подготовительную работу:

  • продумайте, зачем и в каком размере кредит Вам нужен и где Вы возьмете деньги для его выплаты;
  • представьте нам верную и достаточную информацию для принятия решения о выдаче кредитной карты;
  • выясните, какие расходы связаны с получением кредитной карты;
  • учитывайте и то, что Ваша финансовая ситуация может ухудшиться, и в этой ситуации Вы также должны быть в состоянии выплачивать кредит;
  • перед подписанием внимательно прочитайте все связанные с кредитом документы (договор, информационный лист и т.д.);
  • нет никаких неразрешимых проблем и ситуаций, но есть разные возможности – мы являемся Вашим партнером, к которому следует вовремя обратиться даже тогда, когда у Вас возникли трудности с выплатой кредита.

Вы имеете право запросить информацию о наших условиях на кредитную карту и получить дополнительную информацию как до заключения кредитного договора, так и во время срока его действия. В случае возникновения вопросов свяжитесь с нами по общим контактным данным SEB Pank.
 

При ознакомлении с условиями и договором на кредитную карту просим Вас обратить внимание на следующее.


1. Европейский информационный лист стандартной информации по потребительскому кредиту

Перед заключением кредитного договора мы даем Вам для ознакомления персональный Европейский информационный лист стандартной информации по потребительскому кредиту, в котором отмечаем краткую информацию о самых важных условиях договора. Внимательно ознакомьтесь с информацией, представленной в информационном листе.

2. Использование кредита

Вы можете воспользоваться кредитом с момента получения карты. Для использования кредитной карты с регулярными платежами для Вас будет открыт отдельный карточный счет. Для использования кредита карта должна быть активной.

3. Право отступления от договора на кредитную карту

Вы можете отступить от договора в течение 14 дней после подписания договора на условиях, указанных в договоре.

4. Процент и его изменение

Процент – это плата, которую Вы оплачиваете за использование кредита.

В случае международной кредитной карты с определенными возвратными платежами процентная ставка составляет 0%.

В случае международной кредитной карты с определенными возвратными платежами с кредитным лимитом и в случае кредитной карты с регулярными платежами процент зависит от цены, действующей для владельца счета. Процентная ставка по прейскуранту составляет 18% в год. Действительная процентная ставка зависит от действующих льгот (например, более низкая процентная ставка, сопровождаемая определенным пакетом SEB). О вступлении в силу и окончании действия льготного процента банк отдельно не сообщает.

5. Совершение платежей

Если Ваша международная кредитная карта с определенными возвратными платежами без кредитного лимита, то Вы ежемесячно выплачиваете в установленный в договоре день платежа сумму совершенных операций и платы за обслуживание, поступившие в банк в предыдущем месяце.

Если у Вашей международной кредитной карты с определенными возвратными платежами имеется кредитный лимит, то ежемесячно в день платежа необходимо выплачивать:

  • процент, начисленный с использованной части кредитного лимита за предыдущий месяц;
  • суммы операций, поступивших в банк в предыдущем месяце и платы за обслуживание, в части, которая превышает кредитный лимит;
  • использованную часть кредитного лимита по меньшей мере в сумме минимального ежемесячного возвратного платежа, зафиксированного в договоре. Если в день платежа на Вашем счете имеется сумма, превышающая минимальный возвратный платеж, банк может снять со счета сумму ежемесячного возвратного платежа кредитного лимита в размере, который достигает максимального возвратного платежа, зафиксированного в договоре.

В случае кредитной карты с регулярными платежами в указанный в договоре день платежа необходимо ежемесячно выплачивать:

  • процент, начисленный с использованной суммы кредита за предыдущий месяц;
  • сумму кредита, превышающую лимит обязательного возвратного платежа, до размера суммы обязательного возвратного платежа, если использованная сумма кредита превышает лимит обязательного возвратного платежа в первый день соответствующего месяца.

Если с первого дня соответствующего месяца до дня платежа на карточный счет были перечислены деньги, то Вам следует уплатить сумму обязательного возвратного платежа, уменьшенную на поступления соответствующего периода. Если сумма обязательного возвратного платежа оказывается в день платежа менее 10 евро, то банк возвратный платеж с Вашего счета не осуществляет.

По окончании договора или в ином случае, установленном в договоре (например, если Ваша карта была заблокирована по меньшей мере 2 месяца), Вы должны выплатить всю использованную сумму кредита. В случае международной кредитной карты с определенными возвратными платежами с кредитным лимитом и кредитной карты с регулярными платежами, а также в случае, если все связанные с договором карты закрыты и у Вас отсутствуют перед банком иные задолженности, Вы можете выплатить использованную сумму кредита в течение установленного периода (максимально за два года). При этом Вы обязаны платить банку ежемесячно в день платежа процент в размере 20% в год от невозвращенной части суммы кредита.

6. Досрочное погашение

Использованную сумму кредита международной кредитной карты с определенными возвратными платежами вернуть досрочно невозможно. Платежи производятся автоматически в день платежа.

Использованную часть кредитного лимита международной кредитной карты с определенными возвратными платежами или использованную сумму кредита кредитной карты с регулярными платежами Вы можете вернуть досрочно в подходящее для Вас время, совершив платеж в интернет-банке или банковской конторе.

7. Изменение условий договора на кредитную карту

Банк вправе в одностороннем порядке изменить условия и прейскурант международной кредитной карты и кредитной карты с регулярными платежами, предварительно известив об этом за два месяца.

Владелец счета может расторгнуть договор, известив об этом банк по меньшей мере за один месяц. Получив заявление о расторжении договора, банк закрывает все карты, связанные с договором.

8. Последствия нарушения договора на кредитную карту и связанные с этим расходы

Банк вправе в полном объеме или частично заблокировать использование кредитной карты на выполнение определенных операций, в том числе если:

  • Вы не выполняете обязательство согласно договору (например, обязательство по возвратным платежам) и у Вас возникает задолженность перед банком;
  • банку становится известным обстоятельство, исходя из которого можно сделать разумный вывод, что:
       - Ваша платежеспособность снизилась,
       - надлежащее исполнение договора является сомнительным или
       - карта используется или может использоваться без Вашего желания;
  • Вы не пользовались картой, по меньшей мере, шесть месяцев подряд;
  • имеется иное основание блокирования, исходящее из договора или общих условий.

Банк снимает блокировку на пользование карточкой в течение десяти календарных дней с момента получения заявления от владельца счета, если отпали основания, послужившие основанием блокировки. Договор на кредитную карту заканчивается, если все выданные на основании договора карты были заблокированы как минимум два месяца подряд.

Если Вы своевременно не выплачиваете платежи, предусмотренные договором, мы можем требовать с Вас уплаты пени в размере, установленном в договоре.

При возникновении задолженности мы сначала отправляем Вам напоминание. Если долг остается все же невыплаченным, мы вышлем Вам платное письмо с требованием погашения задолженности. Информацию о задолженностях, превышающих 45 дней, мы передаем держателю регистра нарушений платежной дисциплины (Creditinfo Eesti AS). На Вас возлагаются все расходы, сопутствующие взысканию задолженности.

9. Расходы, связанные с договором на кредитную карту

За использование кредитной карты следует уплатить плату за выдачу карты и ежемесячную плату за обслуживание карты. Ознакомьтесь также с прейскурантом кредитных карт, который Вы найдете на нашей домашней странице www.seb.ee/ru/preyskurant.

Договору на кредитную карту сопутствуют также следующие регулярные расходы:

  • ежемесячная плата за расчетный счет (www.seb.ee/ru/preyskurant#ccheta);
  • плата за снятие наличных денег в банкомате или банковской конторе;
  • плата за операции, совершенные в иностранной валюте, в размере 1,5% от суммы операции.

10. Риск снижения платежеспособности владельца счета

Продумайте, как Вы справитесь с выплатой кредита в случае, если общая экономическая ситуация ухудшится, Ваша зарплата или другой доход уменьшится или увеличатся Ваши другие расходы.

Для принятия взвешенного решения проанализируйте, каково фактическое финансовое положение Вашей семьи.

Если начинают возникать финансовые затруднения, незамедлительно свяжитесь с нами. Обязательно сразу обратитесь к нам, например, в случае, если Ваши трудовые отношения внезапно прекращены, в отношении Вас инициировано исполнительное производство или банковский счет арестован. Мы вместе найдем наиболее подходящее решение ситуации.

11. Жалобы и споры

Если у Вас имеются претензии по поводу нашей деятельности, сначала попытайтесь разрешить разногласия путем переговоров с нами. С общим порядком разрешения жалоб Вы можете ознакомиться по адресу www.seb.ee/ru/razreshenie-problem-i-pretenziy.

Если наш ответ не соответствует Вашим ожиданиям, и Вы по-прежнему считаете, что мы нарушили при предоставлении кредита Ваши права, Вы можете обратиться за советом и разъяснениями в Департамент защиты прав потребителей (Пронкси 12, 10117 Таллинн; www.tarbijakaitseamet.ee) или в Финансовую инспекцию (Сакала 4, 15030 Таллинн; www.fi.ee).

Для разрешения споров Вы можете обратиться также в действующую при Департаменте защиты прав потребителей Комиссию по потребительским спорам или в суд. Представить жалобу Комиссии по потребительским спорам можно также и через онлайн-среду по урегулированию споров по адресу https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ET.

S|E|B

Tähelepanu! Teie veebilehtiseja ei vasta SEB kodulehe külastamiseks vajalikele nõuetele. Palun vahetage veebilehitsejat või seadet, millega te veebilehte sirvite.

Attention! Your web browser does not correspond to the requirements needed to visit SEB website. Please change web browser or device that you use for browsing the site.

Внимание! Ваш браузер не отвечает требованиям, необходимым для посещения сайта SEB. Просим поменять браузер или устройство, при помощи которого вы производите поиск в браузере.