Global Finance nimetas SEB taaskord parimaks digitaalseks pangaks Eestis
Rahvusvaheline majandusajakiri Global Finance nimetas iga-aastasel maailma parimate digitaalsete pankade valimisel SEB eraklientidele ja äriklientidele pakutavad digitaalsed lahendused taaskord Eesti parimaks. Ka SEB Lätis ja Leedus pälvisid sama auhinna. Eestis tunnistati SEB parimaks digitaalseks pangaks juba kuuendat aastat järjest.
„Töötame aktiivselt selle nimel, et meie klientidel oleks võimalik panga tooteid ja teenuseid kasutada turvalisel viisil just neile sobival ajal ja kohas. Näiteks teenindame kliente järjest enam video teel ehk kodulaenu, investeerimise või mõne muu olulise teenuse puhul ei pea klient enam kontorisse tulema, vaid saab need mugavalt tehtud videokõne teel. Lisaks oleme viimastel aastatel näinud märkimisväärset kasvu nii meie mobiilirakenduse kui ka Smart-ID kasutajate seas. Global Finance'i eksperthinnang ning meie digitaalseid lahendusi kasutavate klientide arvu kasv on positiivne tagasiside senisele tööle. Aitäh usalduse eest, mis ei lase meil peatuda, vaid motiveerib otsima uusi võimalusi toodete ja teenuste arendamiseks,” ütles SEB panga juhatuse esimees Allan Parik.
Parimad digitaalsed pangad valiti sel aastal välja 20. korda ning arvesse võeti mitmeid erinevaid tegureid, sealhulgas klientide tähelepanu köitmise ja teenindamise strateegia tugevus digitaalses keskkonnas, veebipõhiste pakkumiste kasutatavus, digitaalse kliendibaasi kasv, pakutavate toodete valik, tõendid digialgatustest saadud reaalsest kasust ning veebilehe ja mobiilirakenduse kujundus ja funktsionaalsus.
Ajakiri Global Finance alustas ilmumist 1987. aastal ja on suunatud rahandusekspertidele ning valdkonnast huvitatud lugejatele 189 riigis. Igal aastal annab Global Finance välja mainekaid auhindu, et tunnustada parimaid finantsasutusi maailmas.
Lisainfo:
Kristi Jänes
kommunikatsioonijuht
turunduse ja kommunikatsiooni divisjon
SEB
Tornimäe 2, 15010 Tallinn
telefon +372 665 5399
mobiil +372 5569 0616
e-post kristi.janes.ee
