SEB Tartu Eedeni kontori kliendiportfell läheb üle SEB Tartu Ülikooli kontorile

27. novembrist alates võtab SEB Tartu Ülikooli kontor üle SEB Tartu Eedeni kontori kliendiportfelli. SEB Eedeni kontor on viimast päeva avatud 25. novembril. Kontori asukohta Kalda tee 1C jääb alles sularaha sisse- ja väljamakse automaat, mis on avatud iga päev 9-22.

„Tartu on hetkel ainus linn lisaks Tallinnale, kus SEB-l on mitu kontorit. Ülikoolilinna klientuur on samas aga meil üks tublimaid kaasaegsete lahenduste kasutamisel. Täna saab klient oma pangakaardi kätte posti teel, teeb maksed internetipangas või mobiilis, sularahatehingud pangaautomaadis, küsib laenu- ja investeerimisnõu videonõustamise vahendusel, pöördub küsimustega ja lahendab võimalikud probleemid meie klienditoega telefoni teel. Sellest tingituna on viimastel aastatel vähenenud Tartu pangakontorite külastatavus ligikaudu 15% aastas. See on ka põhjus, miks langetasimegi otsuse ühendada Eedeni kontor Ülikooli kontoriga ja nõustada edaspidi Tartu kliente Ülikooli kontoris.

Usume, et strateegiline otsus jätkata Tartus ühe kontoriga on igati õige ja juba tänases päevas tulevikku vaatav ning põhjendatud. Palume siiralt vabandust, kui kellelegi põhjustab kontori sulgemine ebamugavusi. Loodame, et seni Eedeni kontorit külastanud kliendid võtavad omaks Ülikooli kontori, kuhu ootame kliente tööpäeviti 9-17,“ kommenteeris muudatust SEB Lõuna regiooni juht Indrek Lass.

Kõikide SEB pangakontorite ja sularahaautomaatide loetelu koos kontaktandmete ja lahtiolekuaegadega on ära toodud aadressil www.seb.ee/asukohad.

Lisainfo:
Julia Piilmann
kommunikatsioonijuht
turunduse ja kommunikatsiooni divisjon
SEB Pank

telefon +372 665 5340
e-post julia.piilmann@seb.ee