Большинство услуг SEB теперь доступны по видеосвязи

SEB продолжает развивать услуги, доступные по видеосвязи, и теперь наряду с бизнес-клиентами стать клиентами SEB и открыть счет в банке по видеосвязи снова могут также частные клиенты. По видеосвязи можно выполнять все повседневные банковские операции — от изменения лимитов до заключения постоянных поручений. Услуга становится все более популярной среди клиентов: за последний год количество видеовстреч в Эстонии увеличилось почти в три раза.

«Популярность услуг, доступных по видеосвязи, начала расти уже в начале 2019 года, но получила значительный импульс в связи с введением мер по борьбе с распространением коронавируса, когда посещения офисов были ограничены. Количество видеовстреч в 2020 году почти утроилось не только в Эстонии — аналогичная тенденция и растущая популярность этой услуги прослеживается во всех странах Балтии. В прошлом году в трех странах количество видеовстреч с клиентами увеличилось более чем в два раза. С одной стороны, эта услуга дает клиентам возможность напрямую общаться со своим банком и управлять своими финансами, не выходя из дома, а с другой — она способствует уменьшению воздействия на окружающую среду», — прокомментировала менеджер по продажам сегмента частных клиентов SEB Эвелин Коплимяэ.

Помимо бизнес-клиентов, частные клиенты, желающие стать клиентами SEB и открыть счет в банке, теперь могут вновь сделать это по видеосвязи. Эта услуга дополняет широкий спектр повседневных банковских операций, которые можно выполнять по видеосвязи, например, изменение лимита счета или карты, обновление данных, заключение постоянного поручения, открытие счета для вашего ребенка, заказ для него банковской карты и заключение договора интернет-банка.

SEB также предлагает по видеосвязи консультации по кредитам, инвестициям и продуктам страхования жизни. Кроме того, можно использовать этот канал для поиска решения вопросов, связанных с вашим бизнесом.

Видеосвязь — это быстрый и удобный способ связаться со своим банком, который работает как в Эстонии, так и за рубежом. Все, что вам потребуется для этого, — это современное средство аутентификации: ID-карта, Mobiil-ID или квалифицированный Smart-ID, а также компьютер или смарт-устройство с веб-камерой и микрофоном. Подробную информацию о видеовстречах можно найти на нашем сайте.

Дополнительная информация:

Маарья Каламас
руководитель по связям с общественностью
SEB Pank

мобильный телефон +372 5304 5743
адрес Торнимяэ 2, 15010 Таллин
э-почта maarja.kalamas@seb.ee