Итоги 2020 года SEB Elu- ja Pensionikindlustus

На рынке страхования жизни Эстонии наблюдается умеренная тенденция к снижению: в 2020 году в Эстонии было заключено 24 086 новых договоров страхования жизни (в 2019 году – 26 964). Согласно статистике эстонского филиала SEB Life and Pension Baltic SE, в прошлом году в SEB было заключено 33,7% всех договоров страхования жизни, заключенных на рынке Эстонии, то есть 8106 новых договора страхования жизни. Это на 22,6% меньше, чем в 2019 году. Дополнительная защита также была взята на 23,1% меньше, чем в 2019 году.

Большинство договоров страхования по-прежнему заключаются для покрытия рисков, связанных с кредитными обязательствами: в прошлом году эстонский филиал SEB Life and Pension Baltic заключил 5720 договоров страхования защиты кредитов SEB (в 2019году – 7704).

Мы постоянно улучшаем качество обслуживания, повышаем осведомленность клиентов и их удовлетворенность. Благодаря этому наш клиент получает наиболее подходящее и понятное решение, что также видно из общей статистики рынка: а именно, только 3,1% договоров страхования SEB были расторгнуты досрочно, что является одним из самых низких показателей на страховом рынке Эстонии и почти в два раза ниже, чем средний показатель на рынке (5,9%).

Страховые возмещения

В 2020 году с нашими застрахованными клиентами произошло 818 страховых случаев. В качестве компенсации за эти случаи мы выплатили более 1,3 миллиона евро. С точки зрения количества, наибольшую компенсацию мы выплатили за вызванную несчастными случаями временную нетрудоспособность, однако самые большие компенсации выплачивались в случае смерти застрахованного.

В 5% случаев мы отказали в выплате компенсаций. Основной причиной отказа был тот факт, что речь не шла о страховых случаях, соответствовавших условиям.

Пенсионные накопления и договоры о выплатах

По состоянию на 31 декабря 2020 года 148 439 клиентов накапливали свои пенсионные деньги в пенсионных фондах SEB II ступени, а 33 423 клиента дополнительно инвестировали в свое будущее с помощью наших пенсионных фондов III ступени и решений, финансируемых за счет страхования жизни. Мы работали над тем, чтобы клиент доверял нашему инвестиционному выбору и рассматривал пенсионные накопления как долгосрочный вклад, где наряду с краткосрочным результатом важна также подходящая инвестиционная стратегия и конечный результат, соответствующий выбранному уровню риска.

Расчет дополнительной прибыли по договорам

По состоянию на конец 2020 года имелось 26 065 долгосрочных договоров о накоплениях, из которых 16 799 были связаны с расчетом дополнительной прибыли. SEB Life and Pension Baltic SE принял решение о дополнительной прибыли за 2020 год следующим образом.

• По договорам с не уменьшаемой долей прибыли дополнительная прибыль не рассчитывается, поскольку сохраняется среда с низкими процентными ставками и поэтому долгосрочная ожидаемая прибыль низкая.
• По договорам с уменьшаемой долей прибыли дополнительная прибыль не рассчитывается.
• В отношении договоров с гарантированной дополнительной прибылью мы обеспечим клиентам оговоренную дополнительную прибыль.
• По пенсионным договорам (договор по выплате II ступени) дополнительная прибыль не рассчитывается. Экономический результат по пенсионным договорам в 2020 году составил –311 575,29 евро и, следовательно, прибыли не было. По этой причине среди страхователей с пенсионным договором не распределялась предусмотренная условиями услуги 50% прибыль от доходности пенсионных договоров и не начислялась дополнительная прибыль.

Мы вышлем информацию, касающуюся расчета дополнительной прибыли, клиентам лично.

В случае возникновения вопросов свяжитесь, пожалуйста, по телефону 665 8020 или напишите по адресу kindlustusleping@seb.ee.