В Эстонии молодые люди делают за год миллионы покупок в интернете

Как показывает исследование SEB, в Эстонии число покупок в интернете, сделанных молодыми людьми, увеличилось за последние два года приблизительно втрое, причем оборот этих операций вырос почти на столько же. Согласно статистике, в 2019 году молодые люди в возрасте 18–25 лет сделали 1,2 миллиона покупок, потратив 20,5 миллиона евро. Каждый третий представитель молодежи совершает покупки в интернет-магазине регулярно; более половины предпочитают отовариваться в интернете раз в две недели.

«Растущая активность молодых в э-каналах обусловлена, с одной стороны, развитием интернет-торговли, а с другой ─ также ростом доходов молодежи за последние годы. В последние годы выросли как удельный вес молодых людей, получающих заработную плату выше средней, так и число получающих среднюю зарплату по Эстонии. Из поведенческих паттернов в части покупок в интернете мы видим, что молодые пока сосредоточены на классических интернет-магазинах (напр., Alibaba, Amazon, AliExpress), однако популярность набирают покупки в специальных приложениях (покупки по общению в чатах/приложениях , таких как Facebook Messenger, Instagram), которые в настоящий момент, по нашей оценке, используют всего 10% молодых людей», ─ прокомментировал культуру интернет-шопинга молодежи член правления SEB Aйнар Леппянен.

В соответствии с общим трендом в последние годы средняя сумма интернет-покупки молодых людей снизилась, однако это уменьшение ограничилось парой евро (19,43 евро в 2017 году, 17,23 евро в 2019 году). Средняя сумма покупки молодых в интернете явно меньше суммы сделки среднего клиента в 33 евро. Кроме того, молодые предпочитают делать покупки в иностранных каналах, удельный вес которых в их интернет-шопинге достигает более 85%. Всего молодежь заплатила за покупки в интернете иностранным магазинам 17,8 миллиона евро, а отечественным досталось 2,7 миллиона евро.

Анализ интернет-покупок SEB основан на проведенном банком клиентском исследовании на тему интернет-торговли; кроме того, в 2017–2019 годах был проведен анализ транзакций по карточкам в интернет-торговле.

Дополнительная информация:

Эвелин Аллас
руководитель по связям с общественностью
подразделение маркетинга и связей с общественностью
SEB Pank

телефон + 372 6655 649
мобильный телефон +371 5111 718
адрес Торнимяэ 2, 15010 Таллин
э-почта evelin.allas@seb.ee