Global Finance назвал банк SEB лучшим электронно-цифровым банком в Эстонии

Международный экономический журнал Global Finance во время ежегодной номинации на звание лучшего электронно-цифрового банка в мире назвал электронно-цифровые решения, предлагаемые частным и бизнес-клиентам банка SEB, вновь лучшими в Эстонии. Банк SEB в Латвии и Литве также был удостоен этой награды. В Эстонии банк SEB был признан лучшим электронно-цифровым банком уже шестой год подряд.

«Мы активно работаем во имя того, чтобы наши клиенты могли безопасным способом использовать продукты и услуги банка в подходящее именно им время и в месте. Например, мы всё чаще обслуживаем клиентов, используя видео, и в результате при получении кредита на жилье, инвестициях или какой-либо другой важной услуге клиент больше не должен приходить в банковскую контору, а может удобно получить эти услуги с помощью видеозвонка. Кроме того, в последние годы мы наблюдаем значительный рост как пользователей наших мобильных приложений, так и пользователей Smart-ID. Экспертная оценка Global Finance и возрастающее число клиентов, использующих наши электронно-цифровые решения, являются позитивным откликом на нашу работу, проводимую в настоящее время. Мы благодарны за доверие, которое не позволяет нам останавливаться, а мотивирует к поиску новых возможностей развития продуктов и услуг», – сказал председатель правления банка SEB Аллан Парик.

Лучшие электронно-цифровые банки в этом году выбирались в 20-й раз, при этом учитывалось несколько различных факторов, в том числе сила стратегии привлечения внимания клиентов и обслуживания в электронно-цифровой среде, использование онлайн-предложений, рост цифровой клиентской базы, выбор предлагаемых продуктов, доказательства реальной пользы, полученной в результате цифровых инициатив, а также дизайн и функциональность веб-сайта и мобильного приложения.

Журнал Global Finance издается с 1987 года и предназначен для финансовых экспертов и интересующихся этой сферой читателей в 189 странах. Ежегодно Global Finance присуждает престижные награды, чтобы выразить признание лучшим финансовым учреждениям в мире.

Дополнительная информация:

Кристи Янес
руководитель по связям с общественностью
дивизион маркетинга и коммуникаций
SEB Pank

Торнимяэ, 2, 15010 Таллинн
телефон +372 665 5399
моб. +372 5569 0616
эл. почта kristi.janes.ee