Большинство жителей стран Балтии выбирают автомобиль в интернете

Как показал опрос предприятия SEB Liising, проведенный в Эстонии, Латвии и Литве, в последние годы основной выбор новых и подержанных автомобилей осуществляется в интернете. Подержанные автомобили в интернете выбирают в Эстонии 65%, в Латвии 73% и в Литве – целых 80% потенциальных покупателей. Новые автомобили выбирают в интернете 35% эстонцев, 34% латышей и 36% литовцев.

Более того, поиск и выбор лизинга всё больше перемещается в электронно-цифровые каналы, и если свой банк, куда в первую очередь обращаются 70% эстонцев, не дает удовлетворительного ответа, то 45% жителей Эстонии (в Латвии 41%, в Литве 43%) изучают альтернативные предложения на веб-страницах других банков. Не меньшей популярностью пользуется информация касательно услуги лизинга на порталах по продаже автомобилей, такую информацию ищут 25% эстонцев, 22% латышей и 21% литовцев.

«Как правило, весь процесс начинается с выбора подходящего автомобиля, однако всё больше тех, кто сначала обращается в свой домашний банк, чтобы узнать, могут ли они позволить себе новый автомобиль, и если да, то какой стоимости. Поскольку время стоит денег, а удобство – превыше всего, то всё больше предварительной работы выполняется в интернете. Это касается как выбора нового автомобиля, так и возможностей лизинга», – прокомментировал ситуацию член правления AS SEB Liising Рейн Карофельд.

Доля приобретения автомобиля за границей крайне мала во всех балтийских странах. Лишь 4% респондентов в Эстонии подтвердили, что планируют привезти автомобиль из другой страны, в Латвии этот показатель составил 6%, а в Литве – лишь 3%. Еще десять лет назад эти показатели были значительно выше. В исследовании SEB Liising на тему привычек покупки и эксплуатации автомобиля, проведенном в Эстонии, Латвии и Литве, приняли участие 3100 респондентов, опрос проводился в июне и июле 2018 года.

Для того, чтобы познакомить людей со всеми современными возможностями, которые могут предложить цифровые решения, банк SEB предложил победителю первого сезона «Rakett 69» Карлу Вильхельму Вальтеру и оперной певице и актрисе Ангелике Микк пройти 30-дневное цифровое испытание. Цель проекта заключается в том, чтобы показать, что в современном эстонском обществе можно практически все обязательные действия легко и удобно уладить при помощи электронно-цифровых решений. Как участники проекта справились с задачей на третьей неделе, можно узнать в их видеоблогах. Более подробно об этом можно прочитать на странице SEB в Facebook и на странице SEB Foorum.

Дополнительная информация:

Юлия Пийльманн
руководитель по связям с общественностью
дивизион маркетинга и коммуникаций
SEB Pank

телефон +372 665 5340
моб. +372 5124 808
адрес Торнимяэ 2, 15010 Таллинн
э-почта julia.piilmann@seb.ee