В январе будут изменены прейскурант и условия AS SEB Pank
С 1 января 2018 года в прейскурант AS SEB Pank вносятся изменения, а с 13 января 2018 года – вносятся изменения в общие условия, условия ведения расчетов, условия договоров на расчетный счет, дебетовую карту, кредитную карту, кредитную карту с регулярными платежами, договора на интернет-банк для бизнес-клиентов и на интернет-банк для частных клиентов, договора продавца, принимающего карточки, условия договора на услугу мобильных платежей и быстрого информирования, условиях договора на услугу передачи э-счетов и услугу постоянного платежа на основании э-счета.
Изменения в прейскуранте
В прейскуранте изменятся платы за обслуживание
- при обмене валюты в конторе;
- при взносе наличных в банковском автомате уменьшится лимит бесплатного взноса;
- при заключении кредитных договоров;
- при изменении кредитных договоров;
- при передаче документов и банковских вспомогательных средств по почте;
- при международных платежах.
Сравнение текущих и будущих цен вы найдете в приведенной ниже таблице.
Изменения в условиях
В случае условий мы
- упростили формулировку;
- изменили структуру: теперь текст лучше распределен, и важная информация выделяется более четко;
- добавили к условиям оглавление, чтобы облегчить вам поиск необходимой информации;
- обновили оформление и увеличили шрифт, чтобы вам было удобнее читать условия со смарт-устройства.
В условиях на банковские карты, на интернет-банк и на услугу мобильных платежей изменился предельный размер собственной ответственности клиента в случае потери или кражи карты или паролей – со 150 евро до 50 евро.
В общих условиях мы дополнили
- понятие связанных лиц;
- основания для отказа в создании отношений с клиентом и внеочередного расторжения договора;
- основания для блокирования счета;
- порядок отправки клиентам уведомлений.
Принципы обработки данных клиентов приведены в отдельном документе: Порядок обработки данных клиента на предприятиях SEB Eesti.
Новые общие условия с 13 января 2018 года
Порядок обработки данных клиента
Из общих условий банка мы удалили принципы обработки данных клиентов и на их базе составили отдельный документ под названием «Порядок обработки данных клиента на предприятиях SEB Eesti».
Мы внесли незначительные изменения в формулировку, связанную с преобразованием порядка ведения расчетов с ценными бумагами (присоединение к Т2С).
Порядок обработки данных клиента с 13 января 2018 года
В условия договора на расчетный счет мы внесли дополнения
- в связи с возможностью осуществления в будущем платежей посредством провайдеров услуги по инициированию платежей и получения информации о расчетном счете посредством провайдеров услуги информации о счете;
- в основания для отказа от исполнения платежной инструкции и в части об ответственности за заполнение платежной инструкции.
Новые условия договора на расчетный счет с 13 января 2018 года
В условиях ведения расчетов мы
- заменили международный платеж с типом платы за обслуживание «плательщик оплачивает расходы». В дальнейшем такой платеж может быть сделан только в банк получателя, расположенный за пределами договорного государства.
- уточнили сроки осуществления международного платежа в зависимости от того, находится ли банк получателя в договорном государстве или за его пределами.
Новые условия ведения расчетов с 13 января 2018 года
В условиях на дебетовую карту мы
- дополнили основания для неисполнения распоряжения и блокирования карты;
- уточнили ответственность сторон, в том числе условия для возмещения сделки, совершенной без согласия владельца счета;
- добавили, что банк может передавать своим партнерам информацию о сроке действия карточки, если это необходимо для того, чтобы предоставить клиенту предлагаемые партнерами банка преимущества, связанные с определенным типом карты (например, более выгодное страхование путешествий).
Новые условия на дебетовую карту с 13 января 2018 года
В условиях на кредитную карту мы
- дополнили основания для неисполнения распоряжения и блокирования карточки;
- уточнили ответственность сторон, в том числе условия для возмещения сделки, совершенной без согласия владельца счета;
- уточнили, когда банку выплачивается сумма сделки, превышающей кредитный лимит;
- добавили, что банк может передавать своим партнерам информацию о сроке действия карточки, если это необходимо для того, чтобы предоставить клиенту предлагаемые партнерами банка преимущества, связанные с определенным типом карты (например, более выгодное страхование путешествий).
Новые условия на кредитную карту с 13 января 2018 года
В условиях на кредитную карту с регулярными платежами мы
- дополнили основания для неисполнения распоряжения и блокирования карточки;
- уточнили ответственность сторон, в том числе условия для возмещения сделки, совершенной без согласия владельца счета;
- уточнили, когда банку выплачивается сумма сделки, превышающей кредитный лимит;
- добавили, что банк может передавать своим партнерам информацию о сроке действия карточки, если это необходимо для того, чтобы предоставить клиенту предлагаемые партнерами банка преимущества, связанные с определенным типом карты (например, более выгодное страхование путешествий).
Новые условия на кредитную карту с регулярными платежами с 13 января 2018 года
В условиях на интернет-банк для частных клиентов мы
- уточнили технические требования и требования безопасности для использования услуги;
- для решений, которые будут реализованы в дальнейшем, дополнили способы установления личности клиента и способы подтверждения сделки;
- дополнили условия блокирования интернет-банка;
- уточнили порядок изменения и учета лимитов в интернет-банке;
- добавили пункты касательно того, что для входа в мобильное приложение SEB банк акцептирует также соответствующее требованиям банка биометрическое средство идентификации личности (см. приложение к договору на интернет-банк для частного клиента).
Новые условия на интернет-банк для частных клиентов с 13 января 2018 года
В условиях на интернет-банк для бизнес-клиентов мы
- уточнили технические требования и требования безопасности для использования услуги;
- для решений, которые будут реализованы в дальнейшем, дополнили способы установления личности клиента и способы подтверждения сделки;
- дополнили условия блокирования интернет-банка;
- уточнили порядок учета лимитов в интернет-банке.
Новые условия на интернет-банк для бизнес-клиентов с 13 января 2018 года
В условиях на мобильные платежи и услугу быстрого информирования мы
- дополнили основания для блокирования услуги;
- удалили ссылки на совершение мобильного платежа у продавца, заключившего в этих целях договор на прием оплаты с помощью мобильного платежа.
Новые условия на мобильные платежи и услугу быстрого информирования с 13 января 2018 года
В условиях на передачу э-счетов мы
- упростили порядок заключения договора на услугу постоянного платежа на основании э-счета у получателя, а также требования, предъявляемые к документам, собираемым в отношении плательщика.
Новые условия на передачу э-счетов с 13 января 2018 года
В условиях на услугу постоянного платежа на основании э-счета мы
- уточнили основания для приостановки совершения платежа.
Новые условия на услугу постоянного платежа на основании э-счета с 13 января 2018 года
В условиях договора продавца, принимающего карточки, мы
- переименовали условия договора продавца, принимающего карточки, в условия договора продавца, осуществляющего сделки с картами;
- уточнили обязательства продавца при совершении сделки и основания для регрессивного требования;
- уточнили право на отказ от акцептирования карточек;
- добавили запрет взимать дополнительную плату за использование карточки, если это запрещено правовым актом;
- уточнили предоставление продавцу информации о сделках и платах;
- дополнили основания для расторжения договора, а также условия ответственности и разрешения споров.
Новые условия договора продавца, осуществляющего сделки с картами с 13 января 2018 года
Изменения в прейскуранте AS SEB Pank с 1 января 2018 года
Операции с наличными деньгами
| Действительный сейчас | C 1.01.2018 | |
|---|---|---|
| Покупка-продажа иностранной валюты (обмен валюты) | 3 евро | 5 евро |
Дебетовые и кредитные карты
| Общие платы за сделки и услуги для дебетовых и кредитных карт | Действительный сейчас | C 1.01.2018 |
|---|---|---|
| Внесение наличных денег с помощью банкоматов SEB в Эстонии | 0,3% от суммы взноса, если сумма на клиента (владельца счета(-ов)) превышает 5000 евро в один календарный месяц дебетовой и/или кредитной картой | 0,3% от суммы взноса, если сумма на клиента (владельца счета(-ов)) превышает 4000 евро в один календарный месяц дебетовой и/или кредитной картой |
Кредиты
| Действительный сейчас | C 1.01.2018 | |
|---|---|---|
| Плата за заключение договора | ||
| - для частного лица | ||
| - ипотечный кредит | 1% от суммы кредита, мин 150 евро | 1% от суммы кредита, мин 190 евро |
| - для юридического лица (в т.ч. для предпринимателя – физического лица) | ||
| - расчетный кредит | 1% от лимита, мин 175 евро | 1% от лимита, мин 200 евро |
|
- кредит для оборотного капитала |
1% от суммы кредита, мин 175 евро | 1% от суммы кредита, мин 200 евро |
| - инвестиционный кредит | 1% от суммы кредита, мин 175 евро | 1% от суммы кредита, мин 200 евро |
| - стартовый кредит | 1% от суммы кредита, мин 175 евро | 1% от суммы кредита, мин 200 евро |
| - кредит на реновацию квартирного дома | 1% от суммы кредита, мин 175 евро | 1% от суммы кредита, мин 200 евро |
| Плата за изменение договора |
|
|
| - для частного лица | ||
| - жилищный кредит, премиальный кредит | до 1% от остатка кредита, мин 150 евро | до 1% от остатка кредита, мин 190 евро |
| - ипотечный кредит | до 1% от остатка кредита, мин 150 евро | до 1% от остатка кредита, мин 190 евро |
| - изменение графика погашения учебного кредита | начиная со второго изменения графика 7 евро | бесплатно |
| - размер платы за услуги, которая действует в отношении всех кредитных продуктов, за исключением учебного кредита | ||
| - изменение или замещение получателя кредита при жилищном кредите, ипотечном кредите, премиальном кредите | 130 евро | до 1% от остатка кредита, мин 190 евро |
| - изменение дня платежа | раз в год в течение одного года бесплатно; начиная со второго изменения в течение одного года 20 евро | 20 евро |
| - продление периода выплаты кредита | - | 50 евро |
| - продление срока особого условия, установленного кредитным договором | - | 100 евро |
| - увеличение суммы кредита | ||
| - малый кредит | 1,5% от дополнительной суммы, мин 35 евро | при выдаче дополнительной суммы заключается новый кредитный договор и взимается предусмотренная прейскурантом плата за заключение договора |
| - жилищный кредит | 1% от дополнительной суммы, мин 250 евро | при выдаче дополнительной суммы заключается новый кредитный договор и взимается предусмотренная прейскурантом плата за заключение договора |
| - ипотечный кредит | 1% от дополнительной суммы, мин 150 евро | при выдаче дополнительной суммы заключается новый кредитный договор и взимается предусмотренная прейскурантом плата за заключение договора |
| - для юридического лица (в т.ч. для предпринимателя – физического лица) | ||
| - увеличение суммы/лимита кредита | 1% от дополнительно добавленной суммы/лимита кредита, мин 175 евро | 1% от дополнительно добавленной суммы/лимита кредита, мин 200 евро |
| - плата за изменение договора | 1% от остатка/лимита кредита, мин 175 евро | 1% от остатка/лимита кредита, мин 200 евро |
Дополнительные услуги
| Действительный сейчас | C 1.01.2018 | |
|---|---|---|
| Передача документов и банковских вспомогательных средств (кодовая карточка, считывающее устройство для ID-карты, PIN-калькулятор) заказной почтой | ||
| - в пределах Эстонии | - | 5 евро |
| - за границу | - | 10 евро |
| Передача банковских документов, справок, подтверждений обычной почтой | ||
| - в пределах Эстонии | 1 euro | 2 евро |
| - за границу | 2 евро | 5 евро |
| Установление залога на счет | - | 180 евро |
Изменения в прейскуранте AS SEB Pank с 13 января 2018 г.
Платежи
| Исходящий платеж | Действительный сейчас | C 13.01.2018 |
|---|---|---|
| Международный платеж с примечанием «вся сумма получателю» | международный платеж с примечанием «вся сумма получателю» можно сделать в банк получателя, находящийся в договорной стране, так и за пределы договорных стран | международный платеж с примечанием «вся сумма получателю» можно сделать в банк получателя, находящийся за пределами договорных стран |
| Входящий платеж | Действительный сейчас | C 13.01.2018 |
| Международный платеж с примечанием «вся сумма получателю» | не бесплатно, если в поступившей из европейского банка платежной инструкции банк плательщика не указал конвертацию валюты | бесплатно |
Если Вы согласны с изменениями, то Вам не придется ничего делать: в этом случае с 1 января 2018 года в отношении Вашего договора(договоров) будет действовать новый прейскурант, а с 13 января 2018 года – новые условия. Если Вы не согласны со внесенными в прейскурант или условия изменениями, то в этом случае Вы вправе расторгнуть заключенный с банком договор (договоры) не позднее 31 декабря 2017 года.
Дополнительная информация по телефону службы поддержки клиентов 665 5100 или по Skype (логин: seb.eesti).
