SEB в сотрудничестве с клиентами выясняет возможности ведения бизнеса для торговцев

SEB выработал мобильное приложение, при помощи которого люди могут отмечать места, где они хотели бы оплачивать товары и услуги карточкой, но не имеют такой возможности. На основе собранной таким образом информации предприниматели смогут оценить, насколько внедрение платежей карточкой помогло бы им расширить возможности ведения бизнеса.

«Развитие технологии позволяет сегодня принимать платежи карточкой по всей Эстонии. Мы призываем людей сообщать при помощи мобильного приложения, где они не могут расплатиться карточкой и хотели бы, чтобы SEB помог им найти решение данной проблемы. В рамках данного проекта мы, в числе прочего, проверяем гипотезу, что отсутствие возможности оплаты карточкой существенно снижает оборот. При помощи приложения потребители могут подать предпринимателям сигнал, что они больше пользовались бы услугами данного предприятия, если там можно было бы расплачиваться карточкой. В результате выиграют все - торговец сможет повысить оборот, предлагая оплату карточкой, банк, как посредник платежей, получит плату за услугу, а для потребителя решится проблема - он сможет платить карточкой там, где он хотел бы это делать. В последнее время плата за услуги в связи с оплатой карточкой для предпринимателей существенно снизилась. Клиентам все больше нравится расплачиваться в магазине карточкой», - пояснила руководитель сферы розничных банковских услуг и технологии SEB Ээрика Вайкмяэ-Койт.

Если пользователь желает отметить место торговли, в котором отсутствует платежный терминал, в браузере смартфона нужно открыть адрес seb.ee/kaart, найти на карте нужное место и отметить его. В течение первой недели клиенты отметили 131 место ведения бизнеса, где пока нельзя расплачиваться карточкой.

Тем предприятиям, которые будут упомянуты чаще всего, SEB предложит решение по приему платежей карточкой. Информацию о предложениях можно смотреть в текущем порядке на seb.ee/kaart. Приложение предназначено для использования только в смартфоне, позже эта возможность будет добавлена к числу имеющихся мобильных приложений SEB.



Дополнительная информация:

Эвелин Aллас
руководитель отдела по связям с клиентами
подразделение маркетинга и коммуникаций
SEB
телефон +372 665 5649
мобильный телефон +372 511 1718
адрес Торнимяэ 2, 15010 Таллинн
электронная почта evelin.allas@seb.ee
www.seb.ee