Какой платежный терминал лучше выбрать?

Платежный терминал дает продавцу конкурентное преимущество и увеличивает оборот, предлагая как покупателю, так и продавцу удобную и простую возможность совершить сделку.

Независимо от того, являетесь ли вы крупным магазином или небольшим предприятием, для каждого найдется подходящее решение среди огромного выбора терминалов для оплаты карточками и в разных ценовых диапазонах. Ниже своими советами поделятся специалисты отдела платежных терминалов и карт банка SEB.

Проводной или беспроводной терминал?

Каждому продавцу необходимо в первую очередь подумать о своем клиенте: процедура платежа должна быть логичной, плавной и понятной. Если вы содержите магазин одежды, с большой долей вероятности для вас не очень важна мобильность платежного терминала, так что вы можете остановить свой выбор на проводном стационарном устройстве с постоянным соединением (LAN).

В то же время официанту в ресторане или продавцу на ярмарке необходимо находиться в движении, и в этом случае подойдет небольшой легкий беспроводной терминал для оплаты картой, который при необходимости может поместиться в кармане. Здесь следует обратить внимание на силу сигнала платежного терминала и долговечность аккумулятора, так как в летнем кафе и на ярмарке он должен нормально работать в течение всего дня.

Если способ функционирования проводного терминала не нуждается в дополнительных разъяснениях, то для беспроводных терминалов существует несколько технологических решений, которые определяют их тип.

• Беспроводной интернет, то есть WiFi – хорошее решение для торговых точек, в которых для приема карточных платежей нужна мобильность терминала. Для этого требуется постоянное подключение к Интернету и мощный маршрутизатор, к которым другие интернет-пользователи не имеют доступа.
• Мобильная передача данных больше подходит для того, чтобы работать на выставках и ярмарках, но в этом случае вы должны связаться со своим оператором мобильной связи, не возникнет ли на крупных мероприятиях перегрузки сети, которая может нарушить работу терминала.
• Платежный терминал с GPRS-связью и питанием от аккумулятора или электричества подходит для предпринимателей, работающих в зоне GPRS и которым необходимо обеспечить мобильность терминала для приема карточных платежей (например, рестораны, курьеры, торговцы на выставках, такси и т. п.). В терминалах имеется SIM карта, необходимая для передачи данных.
• Платежный терминал с Bluetooth-соединением будет прекрасно работать в тех торговых точках, которые оборудованы постоянным интернет-соединением, но для приема карточных платежей необходима мобильность терминала. С таким устройством для осуществления карточных платежей можно перемещаться в радиусе 200 метров от базы терминала, то есть базовой станции, но мощность сигнала зависит от помех, которые находятся между базовой станцией и терминалом. Например, в ресторане с толстыми каменными стенами соединение может быть нестабильным.
• Смарт-терминал подойдет как стационарным, так и передвижным торговым точкам для долгосрочного или сезонного использования. Смарт-терминал общается со смарт-устройством посредством мобильного приложения. Если торговые сделки нужно проводить очень быстро, а также в ситуациях, когда могут возникать очереди, смарт-терминал – не лучшее решение. Но в более спокойных обстоятельствах это решение очень удобно своей гибкостью. Терминал работает с помощью Bluetooth-соединения через смартфон или планшет с операционной системой Android или iOS.

Платежное решение, интегрированное в кассовую систему

Для клиентов с большими потребностями предлагается комплексное решение, интегрированное в кассовую систему – функция оплаты в нем является частью целого. В то же время, и крупным торговцам периодически необходим мобильный платежный терминал, независимо от того, занимаются ли они продажей саженцев или новогодних елок.

В случае интегрированного решения, если клиент находит оптимальный для себя вариант у поставщика решения кассовой системы, с банком нужно лишь заключить договор об оказании услуги, но не об аренде устройства.

Что такое смарт-терминал и какие возможности он предлагает?

Смарт-терминал – самое новое и очень гибкое решение в сфере платежных терминалов, которое подходит для использования как в стационарных, так и в передвижных точках обслуживания. Это небольшое и стильное устройство, которое легко настраивается, его можно удобно носить с собой. Терминал работает со смарт-устройством, но его можно интегрировать и в кассовую систему.

Смарт-терминал можно арендовать на срок от одного месяца, при этом плата в 8 евро в месяц содержит в себе плату за обслуживание и круглосуточную поддержку. Если продавец раньше не пользовался платежными терминалами, мы советуем начать с краткосрочной аренды смарт-терминала, чтобы определиться в своих потребностях и желаниях.

Почему стоит выбрать не покупку, а аренду терминала?

Причина кроется в быстром развитии технологий и постоянном изменении требований к безопасности. Предпринимателю не имеет смысла нести расходы и приобретать устройства, которые уже завтра устареют как физически, так и морально. Кроме того, терминал сложно поддерживать и обновлять, в инфотехнологическом смысле.

Если же арендовать устройство, можно быть уверенным в том, что обо всех важных юридических нюансах позаботится собственник, который при необходимости обновит программное обеспечение терминала или заменит его более новой версией, чтобы программы соответствовали всем требованиям.

Кроме того, у аренды имеется еще одно преимущество – арендатор приобретает опыт: до того, как купить дорогостоящее устройство, нужно убедиться в том, что платежный терминал окупится. Может случиться, что выбранный вами терминал больше вам не подходит, поскольку изменилась форма предпринимательства, или вы стали пользоваться услугами дистрибьюторов.

Какие расходы сопутствуют аренде терминала?

Расходы на приобретение и использование терминала состоят из двух частей: плата за аренду и расход на основе количества операций. SEB предлагает терминалы в аренду с ежемесячной платой начиная с 8 евро. Плата за обработку операций зависит от конкретного клиента и оговаривается индивидуально. Важно знать, что цены, установленные в договоре, можно изменить, если имеется информация о среднем количестве операций, а также обороте клиента. Период аренды платежного терминала в банке SEB очень гибкий и начинается с одного месяца.

Платеж банковской картой должен быть на 100% безопасным

Бесперебойный процесс совершения покупки улучшает репутацию продавца. Давно прошли времена, когда продавец убегал с банковской карточкой в подсобку или осуществлял платеж где-то под прилавком. Теперь, чтобы клиент захотел к вам вернуться, процесс оплаты должен быть виден обеим сторонам и быть полностью безопасным.

Герли Рамлер
журналист