В интернет-магазине часто можно купить товары дешевле и удобнее, но даже опытный интернет-покупатель может стать жертвой мошенничества. Как и везде в интернет-пространстве, совершая покупки онлайн следует быть внимательным и уметь защитить свои деньги.
Например, довольно часто киберпреступники создают поддельные интернет-магазины и заманивают туда покупателей гораздо более низкими ценами. Однако стоит соблюдать осторожность, поскольку если предложение кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, то скорее всего это афера.
Как защитить себя от мошенничества?
Выберите тех продавцов, которых вы знаете. Это могут быть дистрибьюторы с физическими магазинами-представительствами, известные интернет-магазины, которые работают в течение уже многих лет. Чем более известен интернет-магазин, тем меньше вероятность, что там обманут.
Однако мошенники могут попытаться скопировать известные веб-страницы. Поэтому, проверяйте веб-адрес: обратите внимание, чтобы адрес страницы не содержал странных символов, дополнительных букв или надписей и других подозрительных ошибок.
Не менее важно, как именно вы попали в интернет-магазин. Не стоит нажимать на ссылки во всплывающих окнах в интернете. Часто всплывающие окна, которые предлагают огромные скидки и отличные товары, перенаправляют вас на вредоносные страницы, где вы можете подхватить компьютерный вирус или вредоносные программы.
Кроме того, не нажимайте на ссылки в электронных письмах, если не доверяете отправителю. Обратите внимание, что интернет-магазины могут отправлять вам рекламные рассылки только с вашего согласия. Так что, если интернет-магазин, о котором вы никогда раньше не слышали, прислал вам предложение, обещающее огромные скидки, то скорее всего это кибермошенничество. Убедиться в достоверности скидки поможет простой поиск в интернете и посещение оригинальной страницы продавца.
Читайте отзывы и будьте предельно внимательны
Прежде чем совершить покупку, поищите в интернете отзывы других пользователей об этом магазине и товаре. Если нет никаких отзывов от других пользователей или отзывы негативные, например, что были проблемы с доставкой товара или возвратом денег, то возможно, это либо очень новый, либо поддельный интернет-магазин. Попробуйте найти информацию о политике возврата товара в этом интернет-магазине.
Проверьте детали и выясните, какому предприятию вы на самом деле переводите деньги. Если вы уверены, что этому интернет-магазину можно доверять, используйте для оплаты покупки банковскую карту. Тогда, если окажется, что вас обманули, у вас будет больше шансов вернуть свои деньги. Обратите внимание на предлагаемые продавцом способы оплаты покупки. Если вас просят перевести деньги прямо на счет продавца, то скорее всего это кибермошенничество.
Оплату совершайте только в том случае, если вы подключены к безопасному интернет-соединению. Публичные соединения Wi-Fi в общественных местах не безопасны и могут использоваться хакерами для доступа к вашим данным.
Если в оговоренный срок вы не получили обещанный товар, то свяжитесь с продавцом. Если он не отвечает по телефону или электронной почте и не объясняет, почему посылка задерживается, обратитесь в банк и объясните ситуацию. При необходимости банковский работник поможет сделать запрос, в этом случае больше шансов, что вернуть деньги.
Не забывайте регулярно обновлять программное обеспечение на своих устройствах (компьютер, планшет и мобильный телефон). В этом случае киберпреступникам будет труднее взломать и украсть вашу платежную информацию.
Эти простые, но важные правила совершения онлайн-покупок помогут вам уберечься от мошенничества и сохранить в безопасности ваши деньги.
